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疫情之下，远程办公成为不少人

避不开的工作方式

对保障劳动者劳动权利

及维持企业正常运转具有积极作用

然而也可能导致劳动者在家怠惰

因不遵守劳动纪律、不及时沟通工作等

而给公司管理造成影响

远程办公期间员工间歇性失联，正大光明“划水”

公司是否可以解除劳动合同呢

上海闵行法院给您答案

一时“摸鱼”一时爽，

一直“摸鱼”公司不可忍！

2020年3月18日

2020年3月18日，张某加入了J公司。由于J公司的办公地点位于杭州，而张某的工作地点主要在南京及其他地区，因此他们选择通过钉钉APP、电子邮件等远程通讯工具来保持工作联系。

2020年8月13日、8月19日、8月20日

张某多次未接听电话、未阅读钉钉信息，对上司的工作指派和任务分配予以了“拒绝”，在公司在事先通过邮件发送工作指令、进行工作布置后，张某并未给予任何回应。因此，公司对其进行了四次警告处分，其中两次发生在8月13日。

2020年8月21日

J公司向张某发出邮件，内容是因其多次不遵从公司的工作调度，严重违反了公司的规章制度，因此决定终止与其的劳动合同。张某据此提出，要求J公司支付因违法解除劳动合同而产生的赔偿金，并向劳动仲裁机构提出了仲裁申请。仲裁机构最终判定J公司违法终止了劳动合同。然而，J公司对此裁决不服，遂将案件上诉至法院。

远程办公模式下，

如何客观判断上班“划水”

原告J公司诉称：

张某作为远程办公员工，其工作态度不佳，频繁违反公司规定，公司已多次通过电子邮件对其进行提醒。尽管如此，张某依然我行我素。在经过四次邮件警告后，鉴于张某严重违反公司规章制度，公司依法与其终止劳动合同，此举合法合规。

被告张某辩称：

8月19日和20日，他收到了几封处分通知，认为这些处分是公司故意连续实施的，并且指出处分流程存在瑕疵，没有考虑员工的意见，因此认为这是违法的解雇行为。

法院审理后判定，张某为远程工作的职员，远程工作的主要优势在于能够跨越不同地域，实现跨区域的合作，使员工得以突破时间和地域的限制，进而提升工作效率。因此，在运用这种数字化和智能化新型工作模式之际，张某需对公司通过钉钉、邮件以及电话等途径传递的信息保持高度警惕，务必及时接听电话、阅读邮件并作出回应，如此一来，双方能够顺畅交流，确保工作协同推进，同时提高办公效率。

经调查核实，公司在员工入职之初，便通过欢迎邮件明确指出“员工需按照指示完成企业邮箱的配置”“邮件必须于当日处理完毕”“员工手册可通过钉钉或云盘统一查阅”。此外，公司规章制度明确指出：“对于不遵守公司合理安排的行为，将给予警告处分”；若员工在一年内累计受到四次警告处分，公司将予以辞退。张某的行为暴露出他在处理工作任务上存在拖延和疏于职责的现象，这与移动数字化、智能化办公追求的便捷性相悖，同时也触犯了公司的相关规定。考虑到张某实行的是远程办公，因此J公司通过电子邮件向其发送处分决定的做法并无不妥，即在将警告处罚通知通过电子邮件发送至张某的企业邮箱后，即可视为该通知已成功送达。张某未能按时登录邮箱处理工作事务，这导致他错过了公司发出的指令，同时也使得他在收到处分邮件后未能及时向上级汇报情况或提出反对意见。因此，张某的辩解显得没有根据。最终，法院采纳了J公司的诉讼要求。

法官心语

在疫情的影响下，远程工作模式已成为企业日常办公的新常态，但与此同时，远程办公也引发了诸多新的劳动争议和纠纷问题。为确保企业能够维持正常的运营秩序，并保护劳动者的正当权益，有效解决因新冠疫情所引发的劳动争议和纠纷，我们特别提出，企业和劳动者应共同秉持合作共赢、协商解决问题的理念，从而在疫情期间充分展现双方在风险共担、共同克服困难中的紧密联系与相互支持。

员工对远程办公方式下公司的

联络信息负有警觉义务

对于选择远程办公模式的企业来说，企业与员工主要通过电子邮件、钉钉APP等智能化移动办公工具进行工作上的联系与交流。在这种工作模式下，员工需对来自公司的钉钉通知、邮件内容以及电话等联络方式保持高度警惕，并需及时接听、阅读并作出回应，以确保双方沟通顺畅，促进公司工作的协同进行，进而提高工作效率。员工务必迅速接听来电，同时也要迅速阅读并作出回应公司传递的信息。尤其是对于公司发布的工作安排，员工必须及时打开并了解内容。若不然，员工可能会被视作延迟阅读公司信息、延迟处理工作任务，甚至可能被视为疏忽履行工作职责，这违背了员工作为劳动者应尽的关注公司联络信息的责任。

远程办公公司应当完善

规章制度并加以落实

采用远程办公模式的企业常常面临监管上的挑战，此类企业亟需建立一套既灵活又可靠的评估体系。远程办公企业需明确界定远程办公期间的工作场所、作息时间、考勤方法以及工作汇报等具体规定，并对缺勤等违规行为进行界定，对《员工手册》或相关管理规范进行补充，确保远程办公和在线打卡等事项通过民主途径得到批准并纳入制度体系，确保远程办公的持续沟通与及时反馈机制得以有效运作，推动工作模式的健康发展，并在出现争议时能够有章可循。