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企业文化有五个要素，这是美国管理学家迪尔和肯尼迪在《企业文化——现代企业的精神支柱》一书中提出的关于企业文化组成的学说。这五个要素分别是：其一为企业环境，这里所说的企业环境并非指企业的内部环境，而是指企业经营所处的极为广阔的社会和业务环境，其中包含市场、顾客、竞争者、政府、技术等的状况。企业价值观是企业文化的核心或基石。一个企业的价值观鲜明，意味着企业的信念强烈，这样就能吸引企业中每个人的注意力，让大家的力量都集中到企业目标上；反之，企业的价值观含糊，意味着企业的信念薄弱，那么大家的注意力必定会分散，“每一个人都在做他自己的事，或多或少”。企业价值观需用具体语言来表达，而非用抽象难懂、过于一般化的语言；它不一定仅能用一两句话表达，可用许多彼此协调的话来表示，这些话结合起来就能表示一个企业的价值观念体系。“文化越强，价值（观）体系就会越丰富、越复杂，这些价值（观）实际产生的效用也就越多、越显著”。

(3)英雄。企业英雄应是企业价值观的具体体现者，是被人们广泛认可的行为典范和组织力量的集中展现，是企业文化的重要支柱与希望；英雄有着坚定且不可更改的个性与作风，英雄所做之事是人人心中想做却因畏惧而不敢做的，是每个遭遇困难之人都渴望依靠的对象；英雄的行为虽异于常人，但与常人距离并不遥远，常常向人们表明“成功是人们有能力做到的”；英雄能够“通过在整个组织内传播责任感来激励雇员”，其鼓舞作用不会因英雄本人的离世而消逝。习俗与仪式在企业日常活动中经常反复出现，人人知晓，却没有明文规定。它是一种有形表现出来的、程式化的文化因素，能够显示内聚力的程度。习俗与仪式通常在随和、自然、轻松、幽默、戏剧化等氛围中得以实现，但其本质是严肃的，是企业价值观的体现。文化网络，是指企业内部以轶事、故事、机密、猜测等形式来传播消息的非正式渠道，并且是与正式组织机构距离很远的隐蔽的分级联络体系。它的特征包括：对消息进行艺术层面的加工；对于消息的解释，通常与正式渠道的解释存在差异，能够从更深入的本质层面来阐释问题；传递消息仅仅依靠口头表达，不存在文件、录音磁带等这类东西的参与。