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关于企业文化内涵
企业文化是什么呢?企业文化的定义又是什么呢?目前在业界,对于这些问题大家说法各异,难以达成一致。实际上,只要能够把企业文化的本质弄清楚,将企业文化的内涵明确下来,就能够明白什么是企业文化了;只要清楚哪些是企业文化的内容,也就能够明白怎样去建设企业文化了。
企业文化属于企业管理的高级阶段。在我国,企业管理向来依靠思想政治工作以及精神文明建设,将其作为针对人的精神层面的管理主体手段。然而,随着世界经济的发展,外国企业大量涌入我国,同时我国企业也开始“走出去”,由于管理方式和管理思维的差异,在诸多方面产生了分歧。
人们为了与国际接轨而引进了外国企业的管理模式,这种模式被人们称作企业文化。接着,各种各样的企业文化理论纷纷涌现,像雨后春笋一般。同时,企业文化专家和大师不断出现,企业文化培训也广泛开展,仿佛我国的企业文化达到了一个超越世界的水准。
不可否认,当前的企业文化与我们传统的精神文明相比,在务实方面有了许多增添。例如在节能环保方面,在安全生产方面,在以人为本方面等都增加了内容。在人的物质层面以及人的价值层面丰富了许多,更加凸显了人的主体地位。
企业文化是本源。产业领域的文化即这里所说的企业文化。在所有文化里,产业文化是根且是本源,工业产业、农业产业以及第三产业,它们都是文化的基础。研究企业文化首先要对产业文化进行研究。从企业文化的发源这一角度来看,也能清晰地明白这一点。国外的企业文化,大多是那些国际知名企业所具有的文化,这些文化都是企业在发展过程中提炼并形成的管理文化。因此,我们应当将企业文化的源头置于产业领域,因为那里才是文化的根基和源泉。同样,宣传媒体的重点要放在产业领域。要去发掘基层一线的文化现象,要去发现基层一线的文化现象,要去提炼基层一线的文化现象,要去升华基层一线的文化现象。
升华商业文化。商业领域是企业文化体现的重要部分。产业领域的产品需进入商业流通与消费领域,主要体现在营销文化和消费文化。这一阶段会对产业文化进行检验,同时也会促使商界文化形成。像产品的质量与知名度,产品的销售市场,销售团队以及销售服务等方面,会对产业文化作出肯定或否定的评判,进而形成商界文化。
应该看到,企业文化和社会的关系较为密切。一个产品以及一个企业,在踏入商界之际,也进入了社会文化形态之中。像质量法律方面的问题、消费者是否认可、诚信度以及美誉度等问题,都需要经过全社会的检验,这些都能被看作是企业文化的延续或者再造。只有得到社会承认的,才能够升华到品牌文化。
品牌文化可视为终极阶段。前三个阶段以及三个方面,其目的皆为达成品牌这一结果,从而形成品牌文化。它所包含的内容较为广泛,是产业文化、商界文化、社会文化的综合呈现。只有达到这一境界,企业文化才会是优秀的。
企业文化的形成较为复杂且具有综合性,对于企业文化的理解因人而异。本文在此提出的思路,或许能对企业文化建设者有所帮助,这也是企业文化专业媒体应尽的责任。
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