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1、店铺信息快速直达
店铺的基本信息能够快速一览,其信用等级也能快速一览,动态评分同样能快速一览,保证金缴纳情况也能快速一览,核心操作只需一键就能直达。
2、成长卡片助力经营a
支持查看店铺的成长等级以及层级权益,能够完成成长任务,进而助力店铺的经营提高效率。
3、全局搜索提高效率
支持搜索功能、插件、商品、头条资讯和货源,提升搜索效率
4、常用功能一键直达
最常使用的功能支持一键直达,店铺管理效率更高
二、【推广】
1、推广产品统一管理
推广实时数据,方便一眼就能看到;推广消息动态,方便一览无余。同时提供个性化的广告经营建议,以及学习资源和案例,以此来助力提升推广技能。
2、直通车一键推广
支持通过智能推荐、灵活自主选品等方式来进行推广。设定预算后,只需两步就能快速创建计划,并且投放效果的预估成本会更可控。
3、超级推荐快捷管理
支持查看实时数据,能够知晓账户余额,还能查看计划列表,这样能快速了解广告投放效果,从而让管理更加方便。
三、【营销活动】
1、一站式活动报名
支持查询全淘系的营销活动资讯,这些资讯是最新且最全的。可以一站式报名天猫的大促活动,也可以一站式报名淘宝的大促活动,还可以一站式报名聚划算以及天天特卖等各类营销活动。
2、一站式活动报名
支持查询全淘系最新最全的营销活动资讯,一站式报名天猫/淘宝大促、聚划算/天天特卖等各类营销活动
3、已报商品一站管理
支持通过商品来查询所有的历史活动报名记录,对于爆款活动的参与信息能够清晰地看到。
4、活动费用查询管理
支持对营销活动进行收费查询管理,能够及时缴费,不会错过缴费时间;支持明细查询,让查询更加便利;还支持开票,使开票更为便捷。
四、【发货】
1、发货列表优化升级
新增可按照宝贝 ID 来查询订单,也可按照运单号来查询订单。订单列表具备能够通过旺旺联系买家的功能,同时还支持修改单号的功能。
2、便捷选择物流公司
根据单号能够自动联想到物流公司,它既支持快捷选择上次使用过的物流公司,也支持快捷选择常用的物流公司,同时还支持按照分类来选择快递公司,这样做可以提高发货的效率。
3、全新官方打单工具
一站式打单工具,一键管理订单打印,一键发货更便捷
五、【去直播】
1、一键快速入驻直播
若未入驻成为主播,点击“立即入驻”即可快速入驻
2、直播管理效率提高
直播工具具备快捷发布的功能,直播数据能够助力效果提升,直播列表便于进行快速管理。
3、直播课程掌握秘籍
官方课程可以提升直播技能,通过直播动态能够展示最新规则,而直播排行榜则方便大家进行学习以及对标。
六、【店铺装修】
1、导航栏统一管理
全部宝贝在 TAB 下是统一管理导航栏的,通过此方式能快速进入沉浸式装修体验,进而提高装修效率
2、装修模块统一管理
将页面 AB 设置整合到装修管理中,把模块库整合到装修管理中,将店铺直播设置整合到装修管理中,把模块数据整合到装修管理中,以此减少跳转情况,提高装修效率
千牛工作台卖家版常见问题 千牛卖家怎么设置自动回复?
首先在本网站进行千牛工作台的下载操作,接着完成安装步骤。之后运行千牛工作台软件,第一步是注册账号,然后进行登录操作。
登录之后,点击主界面右侧设置选项的图标,接着点击将其打开,然后在弹框里选择“系统设置”。
接着打开系统面板,然后点击左侧的选项,将其切换至客户设置选项,接着设置自动回复。系统面板是千牛卖家版中用于进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置的功能区域。
点击客户设置之后,存在接待中心和自动回复设置这两个选项。当点击自动回复设置时,能够看到如下的界面。
在“自动回复设置”面板里,首先要设置自动回复的内容。千牛工作台系统本身默认带有一些特定的回复,卖家既可以选择将其保留,也能够选择对其进行修改或者删除。
自动回复的短语内容新增完毕后,需切换至“设置自动回复”选项。在此处,可为特定情景设置相应的短语,如以下图所示。设置完成后,保存并确定即可。如此一来,千牛卖家版的自动回复设置便完成了。
千牛卖家版怎么上传宝贝?
打开已在电脑上安装好的千牛卖家版软件,接着登录自己的账号。
登录后,点击千牛工作台主界面的常用网址。接着,在点击之后的选项里找到宝贝管理,然后点击发布宝贝。
打开发布宝贝的面板,接着在类目搜索中输入自己所卖的商品名,然后点击“我已阅读规则,现在发布宝贝”的按钮。
填写商品的基本信息详情。要注意“*”这个符号是必填项。需记得宝贝的描述要符合实际情况,并且要严格依照淘宝规则来上传宝贝,绝对不能售卖假货。当填写完成后,点击“发布”按钮就可以了。
小编给大家介绍了关于千牛卖家版的常见问题以及相关解决办法。希望能对大家有所帮助。如果在这些内容中没有找到合适的答案,那么可以前往华军软件园的教程专区进行查找。
千牛卖家版怎么上架商品?
1、打开千牛工作台,点击设置,在设置界面上点击宝贝发布。
选择卖家要上架的商品的分类以及品牌。接着点击发布商品,从而进入到商品界面。在商品界面点击添加商品图。之后编辑标题。再设置品牌。接着编辑商品的价格和数量等。最后点击发布,商品便上架了。
千牛工作台功能
1. 自动语音转文字功能
买家通过语音消息与客服进行沟通时,系统会自动把语音消息转化为文字,这样客服就能更方便地查看和回复。这个功能需要用户把软件更新到手淘或者猫客的最新版本,只有这样才能获得支持。
2. 多彩标星,快速识别客户级别
新增的多彩标星功能能够让客服用不同颜色去标记客户,它提供了多种标记的方式,这样就可以很轻松地把重要客户区分开来,进而提高工作效率。
3. 传递客服转接原因,提升接待效率
客服进行转接时,系统具备发送转接原因的功能。这样一来,接收客服就不用再次去询问买家的咨询原因了,进而能够显著提升接待效率。
4. 实时监控店铺运营数据
首页数据面板现在能够支持实时查看订单、评价、商品、流量、访客和成交等关键数据。用户能够依据自身需求来选择所要查看的数据类型。
5. 工作台搜索地址栏优化
工作台的搜索地址栏具备快速搜索常用网址和插件的功能。它还可以让用户直接输入淘系网址,从而快速开启相关页面。
千牛工作台卖家版特色
卖家能够在千牛工作台即刻获取商品的订单信息以及退款消息等内容。同时,当有买家询问宝贝时,卖家可以直接对店铺内的商品进行查询,然后向买家推荐相关链接。
买家下单之后,卖家能够借助千牛工作台来发送订单信息,接着把这些信息推送给买家,让买家进行信息核对。
阿里旺旺被集合到了千牛软件中。使用千牛软件,能够和旺旺用户聊天。使用千牛软件,也可以接单。
千牛卖家版可以借助插件来查看店铺的各种情况,这样就能随时随地轻松地开展生意。
一站式工作台能够实现从店铺申请入驻开始,接着完善店铺的运营,然后进行店铺流量数据的监测,之后再到商品的售后退款等一系列电商经营主链路的所有操作。
7、聚焦商业场景,提供丰富权威的电商知识和数据解读。
千牛将优质服务商的货源能力进行整合,能够为卖家提供货源方面的服务;还能为卖家提供金融服务;同时也能为卖家提供企业采购等经营方向的全方位商业服务。
千牛工作台卖家版安装步骤
从华军软件园获取千牛工作台的安装包并进行下载,然后双击打开那个.exe 格式的文件。
2、运行已下载的千牛工作台的执行文件,点击“立即安装”。
3、等待千牛-卖家工作台安装,安装过程非常快。
如下图显示千牛已安装完成,当点击“立即使用”这个按钮时,就能够立刻体验千牛卖家平台。
千牛和阿里旺旺的区别?
使用对象不同
千牛是阿里巴巴集团推出的产品,是一款商务沟通软件,淘宝卖家和天猫商家可以使用它。阿里旺旺也是阿里巴巴集团推出的产品,是一款商务沟通软件,用于买家。
应用平台平台不同
阿里旺旺卖家版属于手机旺旺软件。千牛既可以在手机端使用,也可以在电脑端使用。
发展趋势不同
全新阿里旺旺是由中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成的。它的特点是更注重快捷方便的即时洽谈。这种特质使其更适合在 1688 网站上进行采购的用户。千牛工作台集成了即时沟通工具(旺旺),同时还具备商品管理以及店铺流量实时监控工具等功能。这些功能使其更适合有网站管理需求的卖家用户。
功能性对比:
阿里旺旺的功能较为单一,仅有简单的聊天等功能。千牛的功能则更为完备,它就如同是一个缩小版的 PC,并且将阿里旺旺的聊天功能也融合其中,同时具备改价、上架、发货、查看数据、促销设置等功能。
操作性对比:
千牛操作简单,上手容易,阿里旺旺操作也简单,上手也容易。这要根据个人习惯来判断,因为它们在功能上有差别。功能多的千牛,部分人会觉得它操作起来复杂些。
阿里旺旺下载链接:
这里为大家提供千牛移动版,目的是方便卖家外出时能够接单,避免错过生意。
千牛移动版下载链接:
千牛工作台卖家版更新日志
1、优化客服接待“快捷短语”导入/导出能力、词语联想功能;
2、聊天消息支持左右滑动查看完整消息信息内容;
聊天消息既可以按文件进行分类查询,也可以按图片/视频进行分类查询。同时,它既支持根据发送人进行搜索查询,也支持根据指定时间进行搜索查询,还支持根据模糊内容进行搜索查询。
新增了一个全局快捷键,名为“选中第一个未回复会话”,通过这个快捷键能够快速抵达第一个尚未回复的聊天框。
5、千牛APP支持存储空间管理,支持聊天记录清理;
6、优化了一些图片加载、缓存等其他性能问题;
华军小编推荐:
使用千牛工作台卖家版来管理店铺信息非常方便。可以随时查看店铺的交易信息和商品信息。当买家看好店铺宝贝后,能够及时通过千牛工作台与我们进行沟通。许多卖家都在使用千牛卖家版——千牛工作台。如果你有需要,赶紧来华军下载吧!同时,本站还有旺旺、京东咚咚等软件可供免费下载。
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