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（本文作者杨峻，金融资深人士）

“资源终会枯竭，唯有文化生生不息。”

——任正非

华为的企业文化深入人心，为它带来了源源不断的生命力，让它在逆境中实现了涅槃重生。可以得知，企业文化是一家公司的灵魂所在。实际上，几乎所有的企业都对自己的文化进行过定义，并且几乎所有的企业文化所包含的词语都是象征美好的。可惜的是，90%的企业文化仅仅停留在墙上。那些诸如“诚信”“以客户为中心”之类美好的语言，最终变成了“空洞的口号，正确的废话”。

原因之一是没有找到合适的人，缺少真正的共识；原因之二是没有切实地去做，难以做到“知行合一”。

01 筛选，而不是改变

世界是纷繁复杂的，人类的悲喜彼此并不相通。例如，对于“人性本善还是本恶”这一争论，从战国时期就已经开始了。双方依据自己的理解而坚持自己的观点，然而却不能够让对方心服口服。实际上，观点的背后是深深根植于内心的认知，是经过长年累月而形成的三观，是很难被他人的劝告所改变的。

巴菲特曾说，“嫁给一个人并试图去改变他，这是很疯狂的。雇佣一个人去改变他，这同样也是很疯狂的。”虽然只是玩笑话，但其中蕴含着深刻的道理。要使企业文化“活”起来，其前提就是要选对人。

以全球领先的资管机构 Vanguard 为例，文化适应性在其招聘决策中处于首要地位。他们坚信，只有文化相互契合，才能够成为长久的事业伙伴。在面试过程中，Vanguard 会邀请候选人提前到达公司所在的小城，让其充分感受工作生活环境。并且通过多种方式，观察候选人是否与公司文化相契合。与老员工一同用餐，开展游戏式的问题探讨；组织辩论活动，邀请众多观察员来判断候选人是否适合团队氛围等。新人入职后，公司会安排培训，深入研讨企业文化在各种工作情形里的应用。在入职的头 90 天，会有新老员工配对，分享前辈们的真实经历，确保新人能够迅速融入并践行企业文化。

现实中，在选择加入哪家公司时，很多人会把薪酬待遇、公司名望等“有形”的标准放在优先考虑的位置。而对于企业文化、管理理念等“无形”的部分，他们却毫不在意。但实际上，与非志同道合的人相处是拧巴且消耗的，与志同道合的人相处则是和谐且滋养的。

找到理念契合的团队，你便能够真实地做自己。并且，这个选择会“反哺”你，使你成为更好的自己。

02 知行合一

找到合适的人，这只是企业文化“活”起来的开端。“知晓是行动的开始，行动是知晓的成果。”要让企业文化切实拥有生命力，更为关键的是从实际之处着手，做到知与行的统一。

管理层需要自身率先垂范，起到身先士卒的作用，具备定力和毅力，抵住诱惑并扛住压力。同时，需要匹配相应机制，将企业文化与人才的选用育留深度融合，通过考核、激励、培训等体系化的组织转型举措，牵引员工的行为。需要聚焦资源，把当下的资源、时间和注意力都集中到最重要的事情上，要保证每一个管理动作以及业务动作都和企业文化相契合。

美国著名科技公司奈飞（Netflix）的创始人分享了他对企业文化的深刻见解。他指出，企业文化源于创始人的行事方式以及高管的行事方式。倘若最高管理层自身不具备某种特质，那么企业文化就难以凭空产生。前 10 个员工以 2 个高管为榜样，而接下来的 90 个员工则以前 10 个员工为榜样。接下来的900个员工又会以前100个员工为榜样。依此类推。

因此，在企业文化的知行合一上，创始人及高管必须自律。

奈飞秉持“自由与责任”的企业文化。他们不存在差旅制度、费用制度以及休假制度。其所有原则就是期望员工能够“依据你的最佳判断力”行事。在给予员工充分自主的情况下，也要求员工承担起相应的责任，对自己的成绩负全部责任。在这个过程中，那些判断力欠佳、责任感较低以及自我驱动不足的员工会被严格地淘汰掉。在这样鲜明的企业文化的引领之下，奈飞成功地营造出了一个团队。这个团队能够在自由的氛围里自我驱动，奋发向上。并且，奈飞凭借此推动自身从一家 DVD 租赁公司发展成为了科技龙头。

知而不行就不是真正的知，“行”的重要性远远超过“知”。只有将知与行合而为一，企业文化才能够切实地发挥作用。并且文化所带来的能量是极为强大的，是超越所有所谓管理秘籍的。

找到对的人，一起做对的事。

每一个管理决策都契合所共识的使命、愿景、价值观，每一个工作细节都契合所共识的使命、愿景、价值观，每一次沟通交流都契合所共识的使命、愿景、价值观，这样润物细无声地渗透，才是真正有生命力的企业文化。