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朱自清曾说：“人生主要就是言和动，除了动就只剩下言了，而所谓的人情世故，有一半是在说话当中体现的。”此语道出了沟通的重要性。说话恰当合适，既能让听者感到满足，又能让说者感觉畅快。然而，有些人身形外貌出众，可是在言语方面却缺少顾忌；而有些人身形相貌普通，却能凭借一番话语获得他人的喜爱。在纷繁复杂的人际交往里，学会以优雅的方式表达自己，这既是一种修养的展现，也是一种社交能力的磨炼。接着，我们要一同去探寻 18 个高情商的说话技巧，帮助你成为在沟通方面出类拔萃的人。

1.称赞要具体

每个人都期望获得真诚的赞美。恰当的称赞不但体现了我们对他人的尊重与认可，还能快速地拉近人与人之间的距离。可是，如果赞美太过空洞，缺少诚意，就可能产生相反的效果，既无法触动人心，又或许会被贴上虚伪的标签。所以，在夸赞他人的时候，我们应该尽量做到具体且生动。请提供需要改写的句子呀，你没有给出具体的内容呢。

2.不轻易否定他人

与人交流时，要避免过度否定他人观点。若不同意对方看法，可先认可其观点，然后逐步提出自己的见解。比如可以说：“你的观点很有价值，不过我有一些不同的看法。”这种表达方式既体现了尊重，又能减少不必要的冲突。此外，在批评他人时，不要使用“你真笨”“你不行”这类带有打击性的话语。应该以鼓励的方式，指出其可以改进的地方，比如：“你还有很大的提升潜力。”这种婉转的表达形式，既能彰显智慧，又能促进和谐的交流氛围。

3.虚心接受意见与批评

俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”他人的意见与批评，有时会带来短暂的刺痛感。然而，它们通常蕴含着深远的教益。所以，我们不应该立刻就予以否认。要清楚，只有那些真心希望你好的人，才会不顾可能与你产生矛盾的风险而说出真心话。学会区分充满善意的批评和富有建设性的建议，然后将其付诸实践进行改进，只有这样我们才能够不断地自我提升。

4.不在言语上争高低

在言语上总想占上风，凡事都要逞口舌之快，对人丝毫不让。这种聊天方式如同自杀，不但会给他人留下不好的印象，还有可能让自己失去朋友。但多数时候，关键不在于对错输赢，而在于避免争得面红耳赤，这才是明智的做法。巴金说过：“把凡事看淡些、看开些，不计较，少些争辩，就能少很多是非。”得到什么或者失去什么都不要去计较，一定不能失去人应有的好心情。只有在言语方面懂得退让，人生才会更加舒畅。

5.不干涉他人的选择

《偷影子的人》里说：“我们不能去干扰他人的生活轨迹，哪怕是出于善意。”当他人把自己的意愿和计划展现出来时，即便我们的看法和他们不一样，也应该有所克制，不要轻易说出不同的意见。我们可以把自己的见解分享给对方，但是最终对方是否采纳，这完全由对方自己决定。在与人交往的过程中，成熟的一个表现就是知道在合适的时候停止，点到即止。

6.戒掉抱怨

遭遇挫折与困境时，我们要学会自我消化，不能总是向人倾诉。人际交往中，要记住抱怨会消减彼此能量，不能给对方带来积极情绪价值。真正的成熟就是懂得把内心苦涩藏起来，以积极态度面对生活中的每一个挑战。

7.学会倾听

在人际交往中，倾听比倾诉更关键。心理咨询领域有句话：“听比说重要。”这在日常交往中也适用。与不停地讲述相比，耐心聆听他人心声更能赢得他人喜爱与尊重。毕竟，每个人都渴望倾诉，而真正缺少的往往是倾听的耐心。所以，成为善于倾听的人，无疑是一种高效且有成效的沟通策略。

在沟通时，给予他人足够的表达空间是很重要的。要避免出现“一言堂”的情况，也就是一个人把话语权全部占据，不给他人留下发表意见的机会。真正有宽广胸怀的人，会以开放的心态去接纳他人，能够善于倾听各种不同的观点和建议。即便存在分歧，他们也会耐心地倾听对方的阐述。这不但体现了对他人最基本的尊重，而且也是自我提升的重要方式。

在沟通时，若要指出他人的错误，需注意方式方法，以防伤害他人的面子。在公众场合，直接指出他人的错处，会让人感到尴尬和难堪，尤其面对有名望或地位的人时。此做法既不尊重他人，又可能在职场引发不必要的冲突。所以，高情商的处事方式是在私下提出自己的意见和建议。

80. 避免触及他人的敏感点

《弟子规》强调：人存在短处，千万不要去揭露；人有私心，绝对不要去言说。这表明在和人交流的时候，要一直留意着，不能去碰到他人的短处、缺陷或者隐私。每一个人都有自身不愿意被碰到的忌讳之处，即便只是无意间说出的话语，也有可能导致误解，伤害到他人的自尊心。所以，不触碰他人的痛处，既是沟通的关键技巧，也体现了一个人的慈悲以及尊重。

91. 掌握开玩笑的艺术

正如三毛所说：朋友间的亲密，不意味着可以失却分寸。再好的关系，也不可以随意拿对方来寻开心。这样的调侃，才能够让人体会到如沐春风般的温暖以及愉悦。

102. 尊重他人的自嘲

在人际交往时，我们时常会碰到他人自嘲的情形。要么是出于谦逊，要么是想掩饰内心的自卑与窘迫，这种自嘲属于个人情感的一种表现。作为旁听的人，我们应该保持尊重，只需静静聆听，千万不要随意跟着附和。要知道，没有人乐意被否定，即便他们自己觉得不好，你的否定话语也很可能会深深地伤害到他们的心灵。

113. 坦率直言

在快节奏的现代生活里，人们通常没有太多时间去琢磨那些言外之意或者话中的玄机。所以，学会直接地表达自己的观点，不但节省了双方的时间与精力，还能够塑造出坦率、直爽的形象，给他人留下深刻的印象。

124. 巧妙运用微笑

在日常人际交往里，我们时常会碰到那些特别“热心”的人，他们特别喜欢打探别人的私事。无论是个人的年龄，还是婚姻状况，亦或是职业和收入水平，他们好像什么都问。面对这样的问题，要是我们简略地回答，对方或许会接着追问；要是直接拒绝，又担心会对彼此的和睦关系产生影响。在这种情形下，一个巧妙的办法就是用微笑来作为回应。这样，我们既不会让对方陷入尴尬的境地，也能够有效地保卫自己的个人边界。 我们不会使对方感到难堪，同时还能有效地守护自身的个人边界。 我们既不会让对方觉得尴尬，又能切实地守护自己的个人边界。

135. 拒绝的艺术

在人际交往里，我们时常会碰到他人的请求，然而做到有求必应通常不太现实。所以，学会怎样巧妙地拒绝就很重要了。我们的目标是尽量在不伤害双方感情的情况下，把对方的失望和不快减少到最低程度。为达成这一目标，我们可以运用“转换目标”或者“先肯定后否定”的方式。当对方提出请求时，我们可以这样说：“很不巧呢，我明天有个很重要的安排，你可以试着联系其他人，看看他们有没有空呀？”又或者，“我特别愿意帮助你，不过很遗憾，我手头的工作今天必须得完成了。”这样的回答既显得很有礼貌很周到，又给出了合理的理由，让对方没办法强求。

146. 学会保留与谨慎

在人际交往里，坦率是有必要的。可是口无遮拦有可能会带来麻烦。我们时常会高估和某些人的亲近程度，然后就轻率地发表言论。这样做，不但可能会得罪他人，而且还可能给自己带来麻烦。所以，真正的智者明白在与人交往时要保持谨慎，只透露部分信息，而不是全部都说出来。

157. 独立思考，不随声附和

流言蜚语没有具体的形态，却能够深深刺痛人心。我们时常会忽视随口说出的话语有可能给他人造成的困扰与伤害。所以，在没有确凿证据的时候，我们不应该随意去传播那些没有被证实的消息。在真相还没有清晰之前，保持沉默，不随意进行评价，也不盲目地跟随大流，这不但体现了一种善良的品质，更是一个人最基本的教养。

168. 避免背后议论

在这个信息传递迅速的时代，不存在真正意义上的秘密。所以，在任何情境中，我们都不该在背后议论他人。因为一旦开口，这些话就很可能迅速传播开来，最终会传到当事人的耳中。当面对他人的八卦或传言时，我们最好的做法是保持沉默，不要随意附和。这既是对他人的尊重，也能让我们自己避免遭受不必要的麻烦。请牢记，那些在人前不适宜说的话，在背后也同样不宜提及。

常言道：“你可以不圆滑，但需懂得世故。”在人际关系复杂多变的情况下，熟悉人情习性，做到言行举止周到得体，这是每个成年人都必须具备的生存技能。愿我们都能尽早掌握这一本领，在未来的人生道路上，能够畅通无阻，天地广阔。