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面试技巧与礼仪全解析:助你应对常见问题和情况
2025-04-29|资讯来源: 网络整理|查看: 144

面试是绝大多数职场人都会碰到的场景。面试时我们得讲究技巧与礼仪。以下是小编为大家收集整理的求职技巧以及面试礼仪,可供大家参考借鉴!

通常我们面试时主要会碰到以下这些问题与情况 因而我们得有针对性地做准备

一、求职常见礼仪问题

(一)求职准备不充分。

(二)缺乏基本的面试礼仪。

二、大学毕业生求职礼仪与面试技巧

(一)面试前做好充分的准备

1、求职简历的准备

2、求职认识的准备

3、面试前的心理准备

(1)明确目标

(2)自我定位

(3)克服恐惧心理,树立自信

(4)不轻言放弃

按照面试流程来说,每一个部分的小细节都要注意。

一、时间观念是第一道题

1、过犹不及准时

守时是职业道德的基本要求。提前10至15分钟到面试地点最佳。能熟悉环境,稳定心神。提前半小时以上到会被视作没时间观念。面试迟到或匆忙赶到很致命。若面试迟到,不管何理由,都会被视为缺自我管理和约束能力,也就是缺职业能力,给面试者留极坏印象

要是路程比较远。宁可早到30分钟。甚至早到一个小时。不过早到之后。不适合提早进入办公室。最好别提前10分钟以上出现在面谈地点。不然聘用者很可能因手头事情没处理完。而感觉很不方便

2、虚怀若谷涵养

要清楚招聘人员是被允许迟到的。对于招聘人员迟到,千万别太介意。也别太在意面试人员的礼仪和素养。要是他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗。如此往往能让坏事变成好事。不然,招聘人员一迟到,你不满情绪就会流露在脸上,面露愠色。这会让招聘人员对你的第一印象大幅降低。甚至可能导致满盘皆输。面试是对人际磨合能力的考查。你的表现得体又周到。这样自然是有百利而无一害的。

二、进入时

1、大方谦逊教养

到办公区后 最好直接走向面试单位 别四处张望 以免被保安盯上 进公司前 收起口香糖和香烟 因多数面试官无法忍受在公司嚼口香糖或吸烟 手机绝对别开 防止面试时出现尴尬 还会分散精力 影响成绩

2、文明用语礼貌

进入面试单位后如果有前台就直接说明来意,然后在得到指引后到指定区域就座,如果没有前台就向工作人员求助。此时要注意语言文明,开始时要说你好,得到指引后要说谢谢,这体现教养。有些小企业没有等候室,就在面试办公室门外等候,办公室门打开时要有礼貌地说打扰了。然后向室内考官表明自己是来面试的。一定不能贸然闯入。要是有工作人员告知你面试地点和时间。你应该表示感谢。

3、不看不听稳重

不要询问单位情况,不要向单位索要材料,没有品评单位的权力。不要驻足观看其他工作人员工作,落座后也不要对工作人员讨论的事情发表意见,不要对工作人员接听的电话发表评论,否则会给人留下肤浅嘴快的印象

三、等待时

进入公司前台。要报上访问主题。要说明有无约定。要说出访问者名字。还要说出自己名字。

到达面试地点后要在等候室耐心等待。要保持安静。还要保持正确坐姿。有的单位为让面试尽快进入实质性阶段。会略过单位情况介绍步骤。若准备了公司介绍材料。就应仔细阅读以先期了解情况。也可以自带一些试题重温。不要来回走动表现出浮躁不安。不要与其他接受面试者聊天。因为这些人可能是你未来的同事。甚至是决定你能否称职的人。你谈话对周围产生的影响难以把握。这或许会致使你应聘失败。

四、握手

面试时 握手是重要身体语言 专业化握手能营造平等且彼此信任的和谐氛围 你的自信会让人觉得你能胜任且愿做任何工作 这是打造良好第一印象的最佳办法

1、注意细节握手

面试官伸手后握住它。整个手臂呈L型(90度)。有力摇两下。然后自然放下。握手应坚实有力且有感染力。双眼直视对方。自信说出名字。即便女士也要态度坚定。但别太使劲。更别使劲摇晃。不用两只手。西方公司认为这种握手方式不专业

2、温暖坚实手

手要保持干燥、温暖。要是他/她伸出手,却握住一只软弱无力且湿乎乎的手,这绝非好的开端。要是你刚到面试现场,用凉水冲冲手,让自己保持冷静。要是手心发凉,就用热水捂一下。

3、正确握手自信

握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作表明你过度紧张。面试时太过紧张意味着你无法胜任这份工作。轻触式握手显示你很害怕且缺乏信心。在面试官面前,你应展现出自己是个能干的、善于与人相处的职业者。远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,这表示你太紧张和害怕,面试者会觉得你不喜欢或者不信任他们。

五、形体语言

形体语言对面试成败很关键。有时一个眼神或一个手势都会影响整体评分。比如面部表情的适当微笑,能显现出一个人的乐观、豁达与自信。服饰大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂、有知识、有修养、青春活泼且独有魅力。它可在考官眼中形成一道绚丽风景,增强求职竞争能力

1、如钟坐姿显精神

坐姿有讲究。站要像松树一样挺拔,坐要像钟一样端正,面试时亦是如此。良好坐姿是给面试官留好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二。上身要挺直,如此会显得精神抖擞。要保持轻松自如的姿势。身体需略向前倾。不要弓腰,也别把腰挺得笔直,否则会给人留下死板印象。应自然地伸直腰。并拢双膝。把手自然放在上面。

2、随意坐姿不可取认真

有两种坐姿不好:一种是紧靠着椅背坐,这样显得过于放松;另一种是只坐在椅边,如此显得过于紧张。这两种坐法,都对面试不利。想要展现精力与热忱,松懈的姿势会让人觉得你疲惫或漫不经心。不要跷二郎腿并不停抖动。两臂不要交叉在胸前。更不要把手放在邻座椅背上。也不要有玩笔、摸头、伸舌头等小动作。否则容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象

2、眼睛是心灵的窗户

眼睛乃心灵之窗。恰当眼神可展现智慧。恰当眼神能体现自信。恰当眼神可流露对公司的向往。恰当眼神能彰显对公司的热情。要留意眼神交流。这是相互尊重的体现。这有助于更好获取信息。能与面试官动作达成默契正确的眼神表达应这样:要礼貌地正视对方。注视部位最好是考官的鼻眼三角区,也就是社交区。目光应平和且有神,专注却不呆板。若有几个面试官在场,说话时要用目光适当扫视其他人,以此示尊重。回答问题前,可把视线投在对方背面墙上,思考约两三秒钟,不宜过长。开口回答问题时,应把视线收回来

3、微笑表情有亲和力

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微笑是迈向自信的起始点,还可为你消解紧张。面试之际需面带微笑,做到亲切和蔼、谦虚虔诚且有问必答。面带微笑能够增进与面试官的交流,会使你的外在形象得到百分百提升,进而改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,会让应聘成功率大幅提高,远比那些目不斜视、笑不露齿的人高得多。不要面无表情、满脸苦相,不然无法给人留下最佳印象,难以争取到工作机会。听对方讲话时,要适时点头,表明自己听懂了,或正在认真听。同时要不时面带微笑,当然也别笑得太僵硬,一切都应顺其自然。表情呆板、举止随意、扭捏作态、矫揉造作,都是美的瑕疵,破坏了自然之美。

4、适度适当的手势

说话时做些手势很自然,能加大对某个问题的形容与力度。但手势太多会分散注意力,需在需要时适度配合表达。平时要留意外国人手势,了解中外手势差异。另外注意别用手比划一二三,否则往往会滔滔不绝令人生厌。且中西方手势里,一二三表达方式不同,用错会造成误解

交谈投机时 可适当配合手势讲解 但别频繁耸肩 别手舞足蹈 有些求职者因紧张 不知双手放哪 有些人过于兴奋 侃侃而谈时舞动双手 这些都不可取 别有太多小动作 这是不成熟表现 更别抓耳挠腮 别用手捂嘴说话 这样显得紧张 不专心交谈

面试中的注意事项

1、进入面试场合时不要紧张。

要是门关着,那就先敲门。等得到允许之后,再进去。开关门的时候,动作得轻。最好从容、自然一些。见面之时,要主动跟招聘者打招呼,还要问好致意。称呼得恰当。用人单位没请你坐下,千万别急着坐下。用人单位请你坐下,要说声谢谢。坐下后,保持良好的体态。千万别大大咧咧、左顾右盼、满不在乎,不然会引起反感离去时要询问是否还有问题。得到允许后微笑着站起来。表达感谢并道别。

2、确认提问内容,切忌答非所问。

面试时要是对用人单位所提问题一时找不到头绪,不知道该怎么回答或者难以理解对方问题的意思。这时可以把问题重复一遍,先讲讲自己对这个问题的理解,然后向对方请教来确认内容。对于不太清楚的问题,务必要弄明白,如此才能做到有针对性地回答,避免回答得文不对题。

3、讲清原委,避免抽象。

用人单位提问是想了解应试者具体情况。切不可简单用是和否作答。要针对不同问题。有的需解释原因。有的要说明程度。不讲原委且回答过于抽象。往往不会给主试者留下具体印象

4、知之为知之,不知为不知。

反而会赢得主试者的信任和好感

5、语言要含蓄、机智、幽默。

说话要表达清晰。适当时候插进幽默语言。能使谈话增添轻松愉快气氛。还会展示自身优越气质与从容风度。尤其遇到难以回答的问题时。机智幽默的语言能显示聪明智慧。有助于化险为夷。并给人留下良好印象

6、对用人单位的问题要逐一回答。

对方介绍情况时 需认真聆听 为表明听懂且感兴趣 可适时点头 或适时提问 进行答话 回答主试者问题 口齿要清晰 声音要适度 答话要简练且完整 通常情况下 勿打断用人单位问话 也勿抢问抢答 不然会给人急躁 鲁莽 不礼貌之感 问话完毕 听不懂可要求重复别表现出不耐烦

7、注意听者的反应。

求职面试和演讲不同,它更像是一般的交谈。在交谈时,要随时留意听者的反应。要是听者心不在焉,这或许意味着他对自己讲的这段话没兴趣,此时得想办法转移话题。要是听者侧耳倾听,可能是因为自己音量过小,导致对方难以听清。要是听者皱眉、摆头,可能表示自己言语存在不当之处。如此才能取得良好面试效果

在整个面试过程中要保持举止文雅大方。要保持谈吐谦虚谨慎。要保持态度积极热情。

若用人单位有两位以上主试人,回答谁的问题,目光就注视谁。还要适时环顾其他主试人,以表尊重。谈话时,眼睛要适时留意对方。别东张西望,显得漫不经心。也别眼皮低望,显得缺乏自信。激动地与用人单位争辩某个问题不明智。冷静保持不卑不亢的风度有益。有的用人单位会特意提出一些不合理的问题来试探你的反应。要是处理得不好。就容易乱了分寸。如此一来面试的效果肯定不会理想

面试官常问问题

1.请你自我介绍一下自己好吗?

回答提示:一般人回答这个问题太普通。只说了姓名、年龄、爱好、工作经验。这些内容简历上都有。其实企业想了解求职者是否能胜任工作。这涵盖多方面。比如强的技能。还有深入研究的知识领域。以及个性中积极的部分。包括做过的成功之事。主要成就等。这些可能与学习无关。也可能和学习有关。但要突出积极个性与做事能力。且说得合情合理企业才会相信企业十分看重一个人的礼貌。求职者需尊重考官。回答完每个问题后都要说声谢谢。企业青睐有礼貌的求职者。

2.对这项工作,你有哪些可预见的困难?

回答提示:工作中出现困难很正常且难免。但只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密充分的准备,任何困难都能克服。不宜直接说出具体困难,否则可能让对方怀疑应聘者能力不行。可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难的态度

3.如果录用了你,你将怎样开展工作?

若应聘者对所应聘职位了解不足,勿直接说出自身开展工作的具体办法。可尝试用迂回策略回应,比如先聆听领导指示与要求,接着了解熟悉相关情况,随后制定一份近期工作计划并报领导批准,最后依计划开展工作

分析:这个问题主要目的是了解应聘者工作能力。还想了解其计划性与条理性。并且重点想知晓细节。若采用思路中提到的迂回战术。面试官会觉得是在回避问题。若引导几次后仍在回避。此人将不会被录用。

4.你对于我们公司了解多少?

在前往公司参加面试之前 通过网络查询一下该公司的主要业务范围

5.作为被面试者给我打一下分?

回答提示:尝试列举出四个优点。再说出一个极小极小的缺点(可以对设施进行抱怨,没有明确责任人的缺点没人会在意)

6.你为什么要离开原来的公司?

回答这个问题要格外小心。即便在前一份工作中遭受了极大委屈,即便对公司有诸多怨言,也绝对不要表现出来。特别要避免批评公司主管,防止给面试官留下负面情绪和印象。建议这时把问题归结到自身,比如认为工作缺乏学习发展空间,自己想在面试工作的相关行业多学习,或者前一份工作与自身生涯规划不符等,答案要积极正面。我期望能得到一份更好的工作,若机会到来,我会把握住。我感觉当下的工作已到顶,没有升迁机会。

7.说说你的缺点?

回答提示:企业很可能会问这个问题,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等情况。要是求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用此人。不要自作聪明地回答自己的缺点是过于追求完美。有的人以为这样回答会显得自己比较出色,可事实上,其处境已岌岌可危。企业青睐求职者先讲自身优点。讲优点过程中穿插些小缺点。之后把话题转回到优点上。着重突出优点部分。企业欣赏聪明的求职者。

8.你对薪资的要求?

若对薪酬要求过低,明显是在贬低自身能力。若对薪酬要求过高,又会显得自身分量过重,公司难以承受。一些雇主通常会事先为求聘职位设定开支预算,所以他们首次给出的价钱往往就是所能给予的价钱。他们询问你只是想确认这笔钱能否引发你对该工作的兴趣

我对薪资并无严格要求,我坚信贵公司处理我的问题时会友善且合理。我看重的是寻得合适工作机会,故而只要条件公平,我便不会过多计较

我接受过系统的软件编程训练。无需大量培训。我对编程兴趣浓厚。所以我期望公司依据我的情况及市场标准水平给我合理薪水。

如果你必须自己说出具体数目。不要说一个宽泛的范围。否则你将只能得到限度的数字。给出一个具体的数字。这表明你已经对当今的人才市场作了调查。知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

9.你对加班的看法?

回答提示:事实上有不少公司问这个问题。这并不意味着一定得加班。只是想考查你愿不愿意为公司付出。

若工作有要求 我会毫不犹豫加班 我目前单身 不存在家庭方面的负担 能够全身心投入工作 但我也会提升工作效率 降低不必要的加班情况

若此次面试后我们录用了你。然而工作一阵子后却发觉你压根不适合该职位。这时你会怎么做?

回答提示:当一段时间发现工作不适合自己时 存在两种情况 其一 要是你真的热爱这个职业 那就得持续学习 虚心向领导学习业务知识 虚心向同事学习业务知识 虚心向领导学习处事经验 虚心向同事学习处事经验 去了解这个职业的精神内涵 去了解这个职业的职业要求 努力减少差距 其二 要是你觉得这个职业无关紧要 那就尽早换个职业 去寻觅适合你的职业 去寻觅你热爱的职业 如此你的发展前途会更大些 这对单位和个人都有益处

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