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失眠、烦躁、焦虑……职场压力大，“忍一忍”就能过去吗

有人看减压门诊34次，只为“突围”心理困境

工作负担沉重，工作内容与个人信念不符，人际交往中的困扰……诸多职场人士开始认真对待职场压力对其心理造成的困扰，他们纷纷向免费的心理支持热线、资深的心理咨询师以及医疗机构寻求援助。

2月18日，春节假期结束后的首个工作日，静怡（化名）在朋友圈浏览到众多关于“节后综合征”的抱怨，诸如“又是准时打卡失败的一天”、“脑子还在休假中，身体却已投入工作”以及“开始计算下一个假期的日子”等等。然而，她内心却感到庆幸，因为她成功避免了在亲友面前尴尬的处境。

静怡在银行任职，每月都要完成金融产品的销售指标，春节期间也不例外，她便借此机会向亲朋好友推荐产品。“我性格颇为内向，面对面子问题，很难迈出这一步，可若业绩不达标，薪水便会受到影响。”自入职以来，静怡一直面临着这样的困境，职场上的巨大压力促使她寻求专业心理咨询师的帮助。

近年来，职场人士越来越多地开始关注职场压力对他们心理造成的困扰，并纷纷向免费心理咨询服务、专业心理咨询师以及医院门诊寻求支援。《工人日报》记者经过采访发现，专业人士普遍认为，职场人士面临心理难题是普遍现象，然而，这些问题同样需要得到重视，并积极探寻适合个人需求的解决方案。

职场人的心理困境成因各异

那位刚刚接受治疗的病人，这是他第34次前来就诊。不久前，他与上司发生了激烈的争执，导致他整夜无法入睡。目前，他被诊断为抑郁症。2月5日早上11点，在北京大学第六医院二楼的临床心理中心职场减压门诊，心理治疗师石扩完成了持续50分钟的诊疗。她一边在电脑上记录病例，一边这样说道。

石扩作为该专病门诊的负责人，遇到了众多深受职场压力之苦的患者。有的患者是家人陪同前来首次就诊，有的患者来到这里后沉默不语，只是静静地坐着哭泣。这些患者迫切需要一个能够让他们自由表达情绪的场所。

石扩指出，职场压力的成因可能包括工作负担过重、工作任务与个人价值观念不符、人际交往中的矛盾、职业发展的不确定性以及工作与生活的平衡失调等问题。

雨馨作为免费心理热线的一名志愿者，在半年多的接线工作中，接触到了众多职场人士的心理难题。有些人因找不到工作而焦虑，有些人因无法完成工作任务而苦恼，还有些人难以忍受工作环境。她提到，当失眠、脱发、健忘以及情绪易怒等问题出现时，这些人通常会意识到自己需要寻求专业的帮助。

唐婧作为心理咨询师，平日里主要与职场人士打交道，这些人包括高层管理人员、小型企业主、创业者以及富有的第二代。他们经常向唐婧倾诉自己的焦虑情绪，这些情绪涉及对职场危机的深切担忧、离职后的方向不明、工作与家庭难以兼顾的困境，以及财富积累后产生的迷失感。

30岁到45岁的咨询者占大多数

情绪易怒、烦躁、焦虑等只是外在表现，但在实际就诊过程中，我们必须关注病情的严重程度和持续时长，这些是诊断不可或缺的步骤。石扩向记者透露，整个接诊流程涵盖了评估、诊断、治疗、病历撰写以及知情同意书的签署等多个环节。通常情况下，医生会首先询问患者：“您哪里不舒服？我能为您做些什么？”在这个过程中，医生需注意避免催促和评判。

石扩认为，职场上的压力常常引发心理问题，这些问题又往往波及到家庭关系和人际交往。“比如，一位前来咨询的年轻人说，他感觉自己就像一个气球，随时可能爆裂，然而他却只能强忍着，等到回家后再释放情绪，这样的行为可能会伤害到许多人，而且长期下去，他甚至可能失去工作。”

居住在四川成都的吴女士对此体会颇深。自2011年开始，她便与抑郁症及焦虑情绪展开了长期的抗争，目前她保持着每周一次的心理咨询，并遵医嘱服用相关药物。

在人生的不同阶段，这些心理问题的具体表现也会有所差异。例如，步入职场后，由于事务繁杂，人们往往会感受到压力和烦躁情绪的滋生。吴女士这样说道。

近期，某招聘平台发布的《2023年白领满意度指数调研报告》揭示，接近九成的职场受访者表示在当年遭遇了情绪困扰。在这些情绪问题中，“情绪压抑，习惯于隐瞒内心真实感受和想法”的现象尤为突出，其比例高达43.9%，位居各类情绪问题之首。

2011年，当时在外国企业任职的唐婧注意到了公司女性员工在心理疏导方面的迫切需求，因此她开始举办职工心理讲座和提供辅导服务。到了2014年，她更是成立了属于自己的心理工作室。随着她所处理的个案咨询越来越多，唐婧越发深刻地认识到，城市居民，尤其是职场人士的心理健康问题，是一个亟待关注的重点领域。

唐婧接待的访客中，30至45岁的咨询者比例高达九成以上，她指出，“这个年龄段的群体对于心理咨询有着更强的接受度和正确的认识。”

避免因病耻感而不正视问题

中青年职场人士面临的事务繁多，他们更容易感受到职场与生活的压力。然而，多位专家向记者指出，这并不代表年轻或年长的职场人士不会遇到类似问题。在遇到问题时，我们同样应避免因羞于就医而回避正视问题。

去年，荆州一乡镇工作的胡某，饱受两年失眠之苦，遂寻求外界援助。胡某表示：“我远道而来考试，内心孤独感强烈，工作压力巨大，家人亦催促婚事，导致长期失眠。”在武汉某医院精神科，医生为胡某开具了治疗失眠的药物，其状况方逐步改善。

石扩指出，若压力过大以至于干扰了日常生活的正常进行和工作效率，那么建议寻求心理咨询与治疗。在预约心理门诊之前，人们可以提前做一些准备工作，比如清晰界定自己的需求和期望，充分准备个人资料和情绪状态，熟悉咨询流程，以及持有开放的心态以接纳新的观点和提议。

石扩提出，职场人士在日常中应多加练习自我调适与疏导，这包括科学规划工作和休闲时间，培养健康的饮食、锻炼与睡眠模式；同时，与家人、亲友及同事维持和谐交流，寻求他们的帮助与理解；为自己设定切实可行的目标，并对每项进步表示庆祝。“在遭遇压力时，应努力保持乐观心态，专注于探寻解决问题的途径，而非回避问题。”