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本网消息，来自经贸管理学院的司首婧报道，为了与酒店业的发展潮流保持一致，并增强师生们的专业技能和实践水平，6月11日，经贸管理学院下的酒店管理与数字化运营专业在产教融合中心的多功能报告厅举办了一场以“酒店从业者面临的挑战与角色演变”为主题的培训活动。活动吸引了该专业所有师生的高度关注和踊跃参与。

培训活动启动之际，书香酒店管理公司的党委副书记、纪委书记兼工会主席钱恩妮，凭借她在酒店行业三十余年的深厚经验，针对当前市场环境的变化、消费者需求的提升以及运营模式的创新等实际情况，进行了深入的剖析，揭示了酒店从业者所面临的各种挑战。她强调，面对数字化潮流的猛烈冲击，酒店业传统的运营模式亟需变革。从业人员不仅需要熟练掌握基本的服务技巧，更要精通数据分析、智能系统的应用等数字化技能。钱恩妮通过多个真实案例的深入剖析，生动展示了酒店如何运用数字化工具来改善客户体验、提高运营效能，使师生们对酒店行业的发展方向有了更为直观的了解。

在互动环节，师生们纷纷举手发问，话题涉及“酒店行业数字化转型所需人才”以及“如何在个性化服务与标准化流程间取得平衡”等多个方面，并对此进行了深入的交流与讨论。钱恩妮老师耐心地一一解答，并向大家分享了她在行业一线积累的丰富经验。她鼓励学生们在学习过程中要注重理论与实践的结合，及早进行职业规划，以便更好地适应未来酒店行业的发展需求。现场气氛活跃，思维火花不断碰撞，亮点不断涌现。

据了解，本学期该专业细致筹备并实施了多门高品质的专业培训课程，这些课程包括《书香酒店品牌战略与规划课程》、《书香酒店人才培养与学徒成长路径规划》、《特色文化主题酒店深度解析》、《微度假经济背景下的文化主题酒店经营管理》、《从零开始到精通的酒店营销实战手册：揭示客户忠诚度与收益增长的秘诀》、《将琴棋书画融入酒店：传统艺术助力沉浸式体验及客户价值提升》等多样化主题。