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学习沟通技巧 与孩子共同成长

郑梅任职于一家民营企业，担任仓库管理员一职。尽管日常事务繁重，她却始终关注孩子的成长教育。在昊昊尚在幼儿园阶段，她自认为教育得相当得体。然而，随着孩子年龄的增长，她逐渐感到在育儿方面显得力不从心。

看哪，晚餐时间已到，但昊昊却依然沉迷于电视节目，任凭呼唤也不肯前来共进晚餐。

郑梅质问道：“你到底在看什么？是吃饭更为关键还是看电视更重要？别忘了，你马上还得完成作业。要是再继续这样看下去，那我就要让你到阳台上去站一个小时，今晚连饭都不用吃了！”

昊昊：哼，罚站就罚站，不吃饭也没关系，总之我还要看！

郑梅怒斥道：“你这顽皮的小子，到底在胡言乱语什么？今夜，我不仅要罚你站立，更要惩罚你，快过来，看我怎么......”

有时候，郑梅会感觉昊昊学习态度过于骄傲而责骂他。

还有时,郑梅会担心昊昊在学校里和同学的相处情况。

郑梅：昊昊，最近在学校跟同学相处得怎么样呀？

昊昊表示：“挺不错的。我们班新来了一个同学，他正好坐在我的后面，我们很快就聊得很投机，现在已经成为了好朋友！”

郑梅严肃地说：“你要牢记，务必先专心致志把学业完成，然后才能去和孩子们玩耍，切记不可参与那些杂乱无章的活动......”

昊昊听闻母亲的这番话后，顿时怒气冲冲地抓起自己的书包，冲出了家门，声称要去邻居家完成作业。郑梅面露惊讶，心中困惑不解，不明白为何孩子会突然如此暴躁。

孩子的情绪波动日益加剧，与我的关系也日渐紧张，郑梅心中忧虑，担心这种状况对孩子的发展不利。经过深思熟虑，郑梅最终决定寻求心理咨询师李老师的帮助，以期解决这些棘手的难题。

李老师：昊昊的妈妈，身为父母，无不深爱着自己的孩子。对于您和昊昊之间的沟通问题，若能在交流方式上稍作改变，或许能取得更佳的效果。

李老师对郑梅说，在与孩子的交流中，单纯的说教并不总是有效。在日常生活中，我们应当学会耐心倾听孩子的内心世界。当孩子向您倾诉某件事情时，您不妨先不要急于做出评判，也别急于将话题引向学习，更不要急于给他们贴上负面标签。试着去聆听他们的想法和感受。此外，在日常生活中，家长们不应一见面就只谈论孩子的学业，而应尝试探讨其他话题，诸如他们的兴趣与爱好，以及他们的社交状况等。若采取探询或审问的语气进行交流，此类带有特定目的的对话往往只会是家长的单向输出，不仅效果不佳，甚至可能对亲子关系产生负面影响。

针对这一案例，家庭教育领域的专家杨春成老师指出，看似家长沟通不畅的问题，实则根源在于家长的教育手段已无法跟上孩子步入青春期的步伐，这反映出家长在教育理念上对孩子缺乏应有的尊重。例如，我们可能并未充分认识到孩子在成长过程中的变化，孩子已经发生了改变，但我们的教育方法和策略却依然如故。通常情况下，当孩子处于小学二年级至四年级这一阶段，我们应当引导他们逐步学会自我管理。孩子的自律能力越强，他们在沟通上遇到的难题就越少。因此，我们不仅要解决沟通上的问题，更要关注“道”的本质。只有“道”正确，才能使“法”发挥其应有的作用。

心理咨询师梁爱玉老师指出，家长若想与孩子实现有效的交流，通常需遵循“先倾听后引导”的原则。在探讨如何与孩子展开有效沟通时，家长们常会向孩子提出以下四个问题：首先，询问孩子在学校是否遇到了令人愉快或不如意的事情，这有助于了解孩子的价值观；其次，询问孩子当天有哪些值得称赞的表现，以此激励孩子，提升他们的自信心；最后，询问孩子当天有哪些收获，以了解他们的成长与进步。此乃用以检验孩子具体掌握知识程度的方法；另外，还需询问是否需要父母协助？（此举显示出父母对孩子的高度关怀）。

撰稿：黄芳婉

改编：刘晓颖

核稿：万洁