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人社部等5部门办公厅规范网络平台招聘类信息发布通知
2026-01-18|资讯来源: 网络整理|查看: 114

人力资源社会保障部等5部门办公厅

关于规范网络平台招聘类信息发布的通知

人社厅发〔2025〕60号

各省份,自治区,直辖市,以及新疆生产建设兵团的人力资源社会保障厅(局),网信办,通信管理局,公安厅(局),地方金融管理局,各金融监管局 ,:

为了能够更加进一步地去压实网络平台信息内容管理主体的责任,从而规范招聘类信息的发布情况,进而防范虚假招聘信息对求职者产生误导,维护求职者的合法权益,现在就有关工作进行如下通知:

一、强化网络招聘服务许可方面的监管,经营性人力资源服务机构借助互联网站、应用程序等,运用文字、图片、视频、直播等形式来发布招聘信息,网络平台为用人单位给予招聘信息发布等网络招聘服务,这种情况下应依照法律规定取得人力资源服务许可证 ,各地要组织辖区内网络平台加大招聘信息发布排查力度,对于违法违规发布招聘信息的情形,要采取相应行政监管措施,责令有关网络平台及时进行警示提醒、撤销删除、限制功能、暂停或者终止服务,并且及时报告有关处置情况 。

二、强化账号注册管理 网络平台身为互联网信息服务提供者 要对申请注册用户开展真实身份信息认证 实施账号登录实名制校验且进一步完善用户协议 明确账号这些方面的相关规定 账号信息注册、使用以及管理的权利义务 规定单位用户注册、使用账号信息时 应当与单位名称、标识等保持一致 要和单位性质、经营范围以及所属行业类型等相契合 要是用户未送去真实身份信息 或者冒用组织机构、其他人的身份信息去虚假注册个账号 那网络平台不能给其提供相关服务。

三、将招聘服务类账号的资质进行分类核验认证。网络平台会针对不同类型的招聘服务账号,像是经营性招聘服务、公共招聘服务、用人单位自主招聘等,依据材料清单(附件1)来强化资质核验认证工作,完成登记建档,并且每六个月最少要核验一回。遵循“复审存量、严管新增”的准则,加大复审核验力度,对于未经认证的账号通知其限期达成资质认证。那些未通过资质认证的账号,是禁止发布招聘信息的。用人单位自主招聘账号仅仅能够发布本单位(含所属分支机构)的招聘信息。

四、将账号资质信息予以明示,网络平台应当基于资质认证,设置“招聘服务类”标签,并且于账号主页对资质以及认证信息进行明示,经营性招聘服务类账号理应在主页显著位置持续公示营业执照、人力资源服务许可证等信息或者链接标识标识,标识,同时明示服务项目、收费标准、监督机关名称以及监督电话等,若信息出现变更,应当在10个工作日内完成更新。网络平台要构建异常账号管控制度,对于那些没有展示资质信息的,或者展示的信息不完整的,也就是哪怕经过通知提醒之后,仍然不及时去更新的,这种情况下,就应当暂停服务,并且要在其账号页面标注警示信息。

五、对招聘信息格式标准予以规范。网络平台要将招聘信息格式标准明确下来,发布招聘信息的时候,应涵盖用人单位基本情况、招聘人数、招聘条件、工作内容、工作地点、基本劳动报酬等要素,还要标注有效期限或者及时进行更新。招聘服务类账号发布招聘信息应当合法得以及真实。转发招聘信息的,必须严格标注信息来源。网络平台要强化发布信息审查巡查工作,发现不符合要求的(附件2),要及时处置整改,要是涉嫌违法违规的,向人力资源社会保障部门以及有关主管部门报告 。

六、绝对严禁借招聘信息的名头,来进行非法的引流操作。网络平台必须加大力度强化对隶属于招聘服务这一类别账号网络行为的规范工作,极其严格禁止通过投放不真实的招聘信息、假冒所谓专家权威、开展过度夸大的宣传等一系列方式来实施引流行为,从而达到欺骗、误导求职者签订“招转培”“培训贷”协议,进而参与传销、网络赌博、电信网络诈骗等违法犯罪行为的目的。应当大力加强算法以及支付方面的监管力度,绝对不可以为虚假的招聘信息进行引流推优操作,绝对不可以与违法违规或者和招聘培训毫无关联的金融产品构建链接 。

七、对违法违规账号予以严肃处置。网络平台得建立健全风险识别模型,强化招聘信息发布动态监测,针对相关风险账号借助国家网络身份认证公共服务开展实名核验;面对违法违规行为,及时将证据固定,采取如弹窗提示、违规警告、限流、屏蔽删除、断开发布链接、注销账号等举措,暂停或者终止有关服务,并且向人力资源社会保障及有关主管部门报告。要依据公安、电信主管部门提出的要求,针对涉案、涉诈电话卡关联的账号展开核验,施行限期改正、限制功能、暂停使用以及关闭账号等处置举措。构建投诉举报快速处置机制,对于投诉举报集中的账号,及时开展人工审核、平台干预。设立异常名录制度,禁止相关主体运用更换、重新申请账号以及账号迁移等方式,再度发布招聘信息。

各地各级人力资源社会保障部门,要强化针对网络招聘举动的规范管理事项,对于那些涉嫌违法违规的人力资源服务机构以及非法职业中介机构,依照法律法规去进行处理;还要加速构建并完善人力资源服务机构名录库,以此为网络查询、比对、核验人力资源服务许可信息给予便利条件。各地各级网信部门,应当加强对网络平台的督促与指导工作,强化招聘服务类账号的管理以及处置措施。应为各级电信主管部门,强化针对提供号码保护服务应用平台的监管动作,以此降低求职用户手机号码泄露之风险,并且组织开展对涉诈异常信息、活动的监测识别、动态封堵及相应处置;还应为各级公安机关,加强互联网安全监管力度,针对有关违法犯罪行为予以立案侦查,进而形成震慑;更应为各级金融监管部门,督促金融机构以及地方金融组织,加强贷款审核与风控机制建设,严肃规范与网络平台的助贷业务合作,从而遏制培训贷风险。得强化部门之间协同联动,一块儿压实网络平台的主体责任,去维护网络招聘的秩序,保障求职者的合法权益,营造出良好的人力资源市场环境 。

人力资源社会保障部办公厅

中央网信办秘书局

工业和信息化部办公厅

公安部办公厅

金融监管总局办公厅

2025年12月25日

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