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4月14日，翁源县总工会组织了调研组，该调研组先后深入了广东金悦诚蓄电池有限公司，这家公司是重点企业之一，还深入了广东统力电源科技有限公司，此公司同样属于重点企业，另外还深入了韶关市嘉立创电子科技有限公司，它也是重点企业，开展了招工难问题的专题调研，通过面对面的方式倾听企业的诉求，实实在在地谋划破解的举措，着重排查企业劳资关系方面的矛盾纠纷隐患，同时排查职工诉求等方面的矛盾纠纷隐患。

从事调研期间，调研组一行人进入企业生产车间，实地去查看企业生产经营的现状情形，以及岗位设置情形，并细致地询问了企业眼下所在的用工规模状况，招聘需求状况，薪金福利状况以及用工难题状况，还与企业负责人，人力资源管理人员以及一线职工代表展开座谈交流，着重排查企业劳资关系是否和谐这一矛盾纠纷隐患，职工诉求是否得到有效回应这一矛盾纠纷隐患等，真真切切地掌握企业用工困境的核心症结所在。开展调研后发现，有三家企业，它们普遍面临着四大突出问题，其一，本地劳动力的数量以及技能水平，没办法满足企业的招聘需求，技术岗位与普工的缺口很难去填补；其二，县域涵盖的教育、医疗、文化、交通等公共服务水平，远远比不上城市，对年轻人的吸引力不够，很难吸引外地青年人才入驻，而且也难以留住本地青年；其三，食宿配套、休闲娱乐、婚恋服务等生活要素并不完善，职工生活便利性欠缺，留人存在较大难度；其四，企业都有夜班安排，不少本地女性职工，由于需要照顾老人、子女，没法兼顾夜班工作，致使离职率偏高。

在座谈期间，调研组仔细聆听了三家企业所提出的意见以及建议，详尽地将招工难四个核心问题清晰梳理出来，对待排查发现的劳资关系、职工诉求这类方面的矛盾纠纷隐患展开了汇总分析，并朝着企业介绍了翁源县总工会这些年在稳就业、促用工、调劳资、护权益这些方面所开展的工作。

近三年来，翁源县总工会联合有关部门举办多场招聘活动，据不完全的统计情况来看，活动吸引200多家企业参与其中，这些企业提供优质岗位6000多个，达成大量就业意向，排查化解劳资关系相关矛盾隐患51起，追回劳动报酬108万余元，有效助力企业破解用工难题、构建和谐劳资关系。下一步中，翁源县总工会将以此次调研作为契机，全面梳理三家企业及县域同类企业的用工需求，梳理那些被存在的用工难题，精准对接劳动力资源、精准化解劳资矛盾。首先，持续深入推进招聘服务工作，通过线上与线下相互联动的方式，拓展与拓宽招工的渠道；其次，指导企业对用工安排进行优化，依据本地职工家庭的实际状况，合理地调整夜班制度，完善针对女性职工权益的保障举措，以此降低女性职工的离职比率；再者，常态化地展开劳资关系排查工作，及时对职工的诉求予以回应，化解矛盾纠纷所潜藏的隐患，与此同时推动技能培训质量的提升，结合企业岗位的需求，开展具有针对性的技能培训，提高劳动力的适配程度，助力企业完善职工成长成才的机制，切实地为企业排忧解难，为翁源县经济社会的高质量发展注入工会的力量。