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招人这件事所处的市场，是极为繁杂的。存在需求跟能力之间的适配情况，还有薪资和期望的相符状况，另外有个体与市场的对应情形，性格同文化的契合情形，空间与发展的相宜情形。

众所周知，我已经单身多年，目前大龄未婚。

这不，今年过年我没回去，可还是躲不过我妈催婚呀，她说，你要是没有对象，还不生小孩，往后我们家的财产就压根没啥人要来继承咯。

我说笑死，我们家缺的是财产继承人吗？我们家缺的明明是财产。

我为了去贯彻父母的意志，为了解决单身如此这般的问题，为了去认识合适的异性，于是我动动自己的小手，然后就去下载了几个约会软件，没错，正是你们所熟悉的那几个。

我把仅有的几张尚可观看的自拍，进行了一番简单的大幅修整，为自己P上了另外三块腹肌，添加了一个「自媒体从业者」的自白介绍，随后便开始左滑右滑起来了。

或许是由于我修图技艺高超，历经数天，也寻觅到了几名异性成员，在这些当中，存在一位身处互联网行业领域的小姐姐，她与我交流起来特别谈得来，彼此投缘。

咱们先是从诗词歌赋开始聊起，进而谈到人生哲学，接着又扯到母猪的产后护理，随后还说起鲁尼的植发技术，之后从上海为何不通暖气谈起，最后又探讨为什么IC实验室的内容质量会如此之高呢？

当然，我们也交流了许多关于工作和行业的。

聊到大概第五天的时候，她忽然问我，存在着一个想法，想知道我究竟答不答应？

不得不承认，当看到这句话的时候，我心里到底还是有那么一丝细微地泛起了涟漪，那就是：倘若她向我索要微信，那么我必定得保持一下矜持。

于是我淡定地回了两个字： 你讲。

结果她说的是： 你要不要来我们公司面试一下？

然后我回复她： 那你先关注IC实验室。

讲真，于约会软件里寻觅工作这般事儿，往昔我仅仅是当作段子来听闻的呀，一直到我的那份纯真，直接正面碰上了这个世界的繁杂状况呢。

于是，我特意去钻研了一番「招聘」这事，并且跟以往的HR朋友交流了一番，这才发觉Tinder和探探早就被HR们弄成招聘软件了。

有个猎头是我的朋友，玩探探时，她有两万多个匹配对象，其中半数都被她索要过生日简历。望京的地方，玩约会软件的互联网男青年，没几个能躲过她搜罗。

在被你认为是认真用于找工作的Boss直聘之上，从来都不会缺少像「找对象，我要和老板谈」这种类型的故事。

某种程度上，找工作和婚恋，在底层逻辑上是有许多一致性的。

这个阶段的内容，我会依据中国互联网招聘那份过往经历，以及产品形态的更替变化，去讲述为何Tinder和探探才属于招聘软件的最终样式句号。

01

二十世纪九十年代时的中国，经济开始迅速发展，呈现出繁荣昌盛、蓬勃向上的态势，所有的一切都展现出有着充满希望、值得期待的样子，就连国家男子足球队，同样存在着一种仿佛目标直指世界杯的精神状态。

你身为年轻人，此刻站在这个风云不断涌动变化的时代跟前，你需要投身到那如浪潮般起伏的情境之中，勇敢地站立在浪潮的前端。

于是你决定找一份工作。

那么问题来了，你会选择怎样的求职渠道？

是在招聘网站上像王多鱼撒钱一样海投简历？

还是在网上观看各种直播宣讲会，感受赛博时代的校园招聘？

或是莫名其妙接到猎头电话，那电话感觉就像诈骗电话一样，告诉你他们那有个高端岗位，月薪是5000，问你要不要来试试？

抱歉，在你所在的年代，这些方便的手段都还还没出现。

如果你属于那个身为打工人群体中的一员，那么你若是期望拥有一份靠谱放心的工作，它情形其一就是前往当地的人才市场以及招聘会去尝试碰下机遇巧合度能有多少，其二则是去购买上几份本地发刊的报纸刊物，然后查看其中的招聘相关版面，看看那里是否存在契合自身条件的合适工作机会。

倘若你运气够好，那你能够在旁边的征婚交友板块之中，寻觅到甘愿以重金求子的富婆了。

而中国的网络招聘市场，一直到90年代末才开启。

1997年，澳洲的招聘服务集团SEEK，对一家叫做智联的中国猎头公司进行了投资，之后成立了智联招聘网。

同年，中华英才打造出国内首家招聘网站ChinaHR，而后朝着招聘市场迈进。

1999年，有一位任贝恩咨询中国区总裁的甄荣辉掏出资金创办了一份报纸，这份报纸专门用来发布招聘信息，它的名字是《前程招聘专刊》，在配合这份刊物的同时，顺带做了一个网站，这个网站叫做「前程无忧」。

于是中国在线招聘行业的初代三大王者诞生了！

此外，讲真，这三家负责招聘的网站，存在着一个共有的开创者，那就是来自美国的名为Monster的招聘网站。

美国招聘网站Monster

众人事先都明知，美国步入互联网的时代相较于中国而言要早上许多，在早些年的时候，中国那些互联网领域的大佬基本上都是凭借着效仿复制美国同界从业人员的起步形式获取成功的。

招聘网站也不例外。

Monster缔造出在线招聘的经典商业模式，以六个字来概括便是：

卖广告，卖简历。

在这一模式当中，企业得于招聘网站之上发布职位，买下推荐位，于此便要花钱啦。而后求职者投递简历之后，企业下载简历，此时仍旧需再付一回钱，依照简历量来收取费用呢。

由此可得，Monster的那种方式恰似其名称所示，完全就是一个拼凑起来的怪家伙，它把招聘会以及报刊广告给混合在了一起。

只不过借由互联网的力量，收集简历的效率要远胜过去。

这就是典型的双边市场效应在产生作用。

所谓双边市场效应，是指在平台经济这个范畴当中，存在有隶属于两种不一样类型的用户，这双方彼此之间是互为供给方这么一种情况的。

其中任何一方的规模扩大，都会带来另一方的体验改善。

基于招聘网站这一实例而言，发布职位的企业数量越多，求职者寻觅到工作的时机就越容易。继而随着求职者数量的增多，也存在着越来越多的企业乐意选用网上招聘这种方式。

有那么一个双边市场开始启动，最为妥当的方式就是仅从其中的一方面着手进行撬动，另一方面随后便能够跟从跟上。

如同滴滴于初创时期，挑选自司机供应着手，搞定了司机以及车，不存在担忧并无乘客前来使用的问题。

象招聘网站这类B2C的平台，通常会先去搅动C端，即普通消费者与求职者。一旦用户量上去了，企业会自行前来发布职位。

实际上，招聘网站确实有如此这般的行为。换样来看呢，能表明他们实际未曾运作任何事项，毕竟时代向前发展衍生出的大趋向已然助力他们达成了全部事务。

90年代，是一个外企大量入华的时代。

入华的外企带来了两个变化，它们带来了一个新阶层，这个阶层是白领，白领成为了后来招聘市场，特别是高端招聘市场最主要的用户。

而且外企入华还带来了一个配套产业：猎头。

在1992年的时候，中国本土的第一家猎头成立了，从那之后，每一年都有相当数量的外国猎头公司进入到中国，与此同时，本土的猎头机构也都纷纷地创立起来了。

猎头机构不但让高端人才的流动得以盘活，还为后续的招聘市场奠定了基础。智联创立的背后，有猎头机构提供支持。中华英才网创立的背后，同样存有猎头机构的支撑。

90年代也是互联网崛起的时候。

之前，我于「门户网站消亡史」当中提及，互联网的第一批大佬，差不多都是在97年到99年这个阶段集中出来闯荡的，互联网便是从那个时候起，在中国开始逐渐普及开来的。

就企业而言，于招聘网站内寻觅高端人才，其效率是十分高的。在九十年代之际，能够上网投递简历的应聘者，每一个都是可以熟练运用电脑的高端人才。

最后，不能不看到最根本的因素，高校的政策变化。

上世纪九十年代中期，高校着手取消毕业生包分配制度。彼时仍旧身为天之骄子的大学生这个群体，忽然察觉到，自身的未来往后需要自己去承担责任，必须赶快走出校门寻觅工作了！

时至1999年，全国范围内的高校开启了大规模的、幅度较大的扩招行动，身为「白领预备队」的大学生数量陡然增多，众多具备较高素质的人才亟待寻觅到恰当的、合适的工作岗位。

处于这般火热的时期，招聘网站切实无需去考量所谓冷启动的问题，它自起始的那一刻起便是热乎的。

这波时代红利，第一代招聘网站整整吃了十年。

然而，红利倘若摄入过量，毒性便会缓缓显露出来，伴同国内人力市场一步一步走向成熟，Monster模式已然开始难以契合时代发展的步伐了。

最大的问题就是匹配度。

用人单位花了钱在招聘网站上挂职位，花了钱下载了一大堆简历。

但人力资源管理者才看了一眼，一千份里刚好只存在十份契合要求，绝大多数全都是无用的简历。这笔钱花出去，就让人特别膈应了。

再往更深入的方向来讲，匹配程度较低，展现出的是招聘网站在“招聘”“简历”“面试”“用人”这一整套完整链条里，能够给予的价值十分微薄，差不多就只是一个简历收集的工具而已。

再往本质上说，招聘是一个很复杂的市场。

能力所对应的需求的匹配，期望所联系的薪资的匹配，市场所关联的个体的匹配，文化所契合的性格的匹配，发展所适配的空间的匹配。

越是复杂的市场，其环节数量越多，价值链的长度也就越长，要是不主动给用人单位以及人才提供更多价值，极容易被淘汰掉。

以前，这三家招聘网站所针对的都是高端人才，这是最为明显的，只是如今，稍微具备一点行业经验的人，都不会选择到智联去寻找工作了。

02

那么，潮水转向了哪里呢？

在我看来，有三个比较明显的趋势。

首先要说第一类的那种，是属于职业社交范畴的，有着一款名为LinkedIn领英的代表产品，除此之外，还有在中国担当着类似功能，起到对标作用的产品脉脉。

所谓职业社交，主要是让职场人互相勾搭，交换名片，建立人脉。

其好处是存在的，它的确能够助力人才将自身的能力予以展现，把人脉予以披露，构建起一定程度的影响力，而且还能够被猎头察觉到。

可是问题在于，它并非是那种纯粹的招聘产品，不能够切实地解决求职方面的问题，同时也无法真正解决招人方面的问题。

第二类则是垂直招聘，代表产品是拉勾。

垂直招聘，它更像是智联，或者是前程无忧的那种进化之后的版本，每一个垂直招聘网站，仅仅只是针对特定的行业。

例如拉勾就只针对互联网行业，丁香人才网针对医疗行业。

这些网站，由于垂直于特定行业，所以在岗位颗粒度进行细化方面，以及在客户服务的专业度这下，就会做得相对比较好。

可是问题在于，只有那少数的规模比较大的，资金十分充足的，人员流动性特别强的行业，才能够支撑起垂直招聘平台。并且专注于特定行业的招聘网站，其规模注定是没办法做得特别大的。

第三类则是猎头平台，代表产品是猎聘。

2008年，发生了金融危机，这场危机把外企弄下了神坛，与此同时，民营企业进入了快速上升的时期，有大量的外企职业经理人朝着本土民企进行跳槽。

而猎头，作为外企的附属行业，也逐渐被本土企业所接受和使用。

猎聘所采用的模式，被讲述得极为玄乎玄哉，宣称是存在着由B（企业）、H（猎头）以及C（个人）共同构成的闭环形态。

简单来讲呢，是在传统招聘网站投递简历这么个行为的基础之上，增添了猎头服务，比如说吧，会是让猎头颇为主动积极地去协助企业找平台上适配的简历，而且计费的方式也从依据简历来计费改变为按照入职成果来计费。

这个模式存在着好处，好处肯定是借助猎头所提供的服务，使得用人单位筛选简历这项工作得以减少，并且与候选人进行沟通的工作也减少了，以效果来计费的这种方式无疑是比过去要更加先进的。

问题并非不存在，真正称得上猎头的，通常只为中高端岗位给予服务，年薪十几二十万乃至更低的普通岗位，所享受到的猎头服务在性质上更类似于电话销售。

我几年前就曾经被所谓的「猎头」骚扰过。

哪里搞来的，对方不知我的简历，没想到错的，除名字和手机号能对上，其他信息牛头不对马嘴，完全。

并且常常一周都会接到五六个电话，压根不清楚究竟是谁把我的信息给变卖了。

2014年，Boss直聘创立，喊出了这样一句口号：「找工作，和老板谈」。

实际呢，当Boss直聘问世之际，整个行业从总体上来说，是持不看好态度的，相较于拉勾而言，Boss直聘它并非是那个最受关注的存在，是这样的情况。

那时，行业内普遍持有这样的看法，即Boss直聘的商业模式当中，存在着若干个Bug。

比如说让老板和员工直接沟通，哪个老板有这么多时间呢？

比如说，主要致力于移动端，去找工作这种极为重视商业效益的行为，它出现的频率又特别低，所以没必要以手机作为主要依托。

然而，Boss直聘却成功达成目的，并且直至今日都未曾走向倒闭之境，此着实可称得上是取得了阶段性的胜利。

这里有个比较重要的时机因素。

2014年，那时，“大众创业，万众创新”口号才刚刚被提出来，紧接着，一大批创业公司就涌入到了市场之中。

很早的时候，我就是这个App的用户了，在早年，于Boss直聘上，确实有不少创业公司的老板，还有高管，他们真的是会和你进行交流的。

当然并非是由于这些老板真的对贤才有着如饥似渴的需求，主要还是基于它们有可能连A轮融资都未能成功获取，公司甚至连人力资源专员都不存在。并且是小公司，老板的一项关键工作便是寻觅人才以及筹集资金。

这是Boss直聘的另外一个特点：以中小企业为主。

不能够仅仅去看网络上面一个个的情况，它们都是有着大厂出身的这一背景，还有名企背景。可国内就业的基本盘呢，实际上是各种各样的中小企业。

中小企业一多，Boss直聘就有了自己的特色。

高情商的说法就是，Boss直聘的生态特别接近真实社会。

低情商的说法就是，骗子特别多。

你们能够去查找一下「李文星」事件，除此之外的诸多情况我就不再赘述了，然而这并非是本期所涵盖内容的关键要点。

大约是在2018年往后，时候，Boss直聘运用的人员数量变多了，而且中等规模以及大型的企业数量也好似开始增加起来，这时大家才察觉到，哎，这情况不对，之前说定的能够和老板直接交流沟通的，怎么一个老板的身影都看不到，全部都是人力资源专员了？

再有一点是，尽管找工作属于低频行为，然而在求职者处于找工作的这段时期内，对于招聘软件的运用强度是十分大的。

在处于高强度使用的情形之下，怎样才能够促使求职者以及企业达成尽可能多的信息相互互换呢。那便采取聊天这种方式吧。

于是就有了Boss直聘的核心功能，也就是直聊。

聊天这件事，是双方都要有意向才能进行下去的。

于是乎，于这一进程当中，企业会对求职者进行挑选，求职者同样会对企业予以挑选。往昔那种单向的求职已然转变成了一种双向匹配，信息交换以及筛选的效率与颗粒度又获得了提升。

一款恋爱软件会给你推送小哥哥以及小姐姐，让你进行左滑又或右滑的操作，而这个软件呢同样会给用户推出众多岗位，让你从中查看是不是存在合适的，假如合适了那就去搭个讪。

阶段处于Boss直聘这个时候，中国的互联网方面的招聘，业已基本上从那种「投简历」的形式，成功进化至眼下「谈工作」的状况了。

某种程度上，它已经是招聘界的探探和Tinder了。

当你去了解完毕中国互联网招聘的发展历程，你就会留意到，这件事与婚恋市场的演变极为相似。

起始于最早的包办婚姻，也就是包分配那种形式，而后逐步进化到相亲角，类似于招聘会的存在，还有报刊征婚，如同报刊招聘一般，接着又进化到网络相亲，就是招聘网站那样，以及婚恋网站，类似猎头平台的样子。直至如今，约会软件和直聊招聘，其产品形态几乎已然大一统。

03

为什么聊天，成为了终极的产品形态？

事实上，招聘和婚恋的终极目的，都是人的交付。

哪怕是进行将人托付给一家企业的行为，亦或是恋人之间彼此做出交接的举动，其主体皆是「人」。

而人的价值是最难被标准化的。

这里的难又分为三个层次：

1. 人的价值，是难以去进行描述的，不管是用来应聘的简历也罢，还是征婚启事也好，在实实在在的人跟前，都会显得很单薄。

2. 需求在市场之中呈现出多样模样，对于同一价值体系与标准而言，其并不具备能够适用于所有与之相关场景之力，不管是招聘那样的场景，还是婚恋这种场景，皆是如此。

3. 招聘以及婚恋，从本质上来说，都是由多个市场所构成的，大城市与小城市，高收入者跟低收入者并不处于同一个市场之中。并且市场自身又能够被垂直细分，比如互联网和金融，又比如婚姻介绍还有恋爱交友。在不同的市场里面，人的价值是不一样的。

越不容易被标准化的产品，越要有大量的沟通，通过大量的信息交换来达成匹配。

比方说，你于淘宝以及京东购置物品时，完全不需要去跟卖家展开对话。然而当你在闲鱼购买二手物品之际，聊天则成为了绝对不可少的一种流程，是有着必要性的。

恰恰是由于人属于最为不具备标准规格的对象，所以「聊天」才能够演变成最为顶级的产品样式。

我们常说「千里马常有，而伯乐不常有」。

在一定程度方面，当我们寻觅一份上好的工作时，其实也是在找寻一个能够让他人理解自己，并且能被他人认可的契机环境条件。

找工作，这一事情当中，找对象，这另一事情里头，它们存在相通的地方。在于寻找，这个过程期间，我们并非必然会被他人理解了，然而我们肯定会越来越对自己理解了、深化了。

最终，期望观看这一期内容的诸位，皆能够寻觅到一份出色的工作，寻得自身所钟爱的事物。

参考资料：

《甄荣辉：网络守望者》——大众网

《由“投”到“聊”，中国招聘风雨20年》——财经无忌

《一名前员工：BOSS直聘到底是怎么运作的》——朱思码记

《拉勾 VS 猎聘：在线招聘的不同玩法》——科技茶馆

《前程无忧、BOSS直聘、猎聘“抢”Z世代》——刘旷

《BOSS直聘的“冰与火”》——奇偶派

《在线招聘火热，前程无忧过冬》——阑夕

《10年猎聘，一场长期主义的赛跑》——晓曦

《脉脉：放下社交，立地点评》——极点商业

《“廉价简历+廉价财报”，前程无忧怎么了？》——互联网江湖

《前程存在忧虑，简历贩子所从事的生意，是不是已然迈向了尽头呢？》——银杏财经。

《猎头行业大事记：猎头行业发展史》——谷露