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【CY学术中心-招聘远程学术客服1名】
公司简介:
我们是一家拥有七年学术服务经验的公司。创始团队由来自牛津大学、北京大学、香港中文大学的硕士、博士生组成。目前我们在上海、西安和英国设有办事处;我们的业务主要服务于国内外本科生、硕士生、博士生。主要侧重于学业辅导和学历提升。根据业务拓展需要,现招聘远程学术客服人员1名。
工作内容:
1、跟进订单完成情况,充当客户和老师之间的沟通纽带,传达双方的意见、建议和问题,确保订单按时、高质量交付。
2、填写相应的工作表格,协助主管开展工作。
3、传递信息的工作不是无脑的,需要一定的信息识别、整合、协调能力。
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、熟悉学术文章,热爱教育行业,团队合作意识强;
3、有相关工作经验或相关业务知识者优先。
工作福利:
1、薪资构成:底薪+绩效。底薪1000元/月,试用期3个月。转正后,根据工作量和质量考核,发放绩效奖金500-2000元/月。每月10日前支付上个月工资;
2、远程人员享有同等晋升机会;
3、无需坐班,可根据订单要求和个人时间灵活安排工作;
4、为创始团队提供一对一的岗前培训、个人培训;
5、在校学生可提供实习证明;他们可以免费使用公司的内部教育材料、内部推荐机会等。
报名方式:进入小程序找到任务点击进入
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