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良好的沟通技巧有助于建立信任与良好的人际关系。清晰、诚实且尊重的交流能够增进彼此的了解与信任，以此建立稳固的工作关系。这种信任关系对团队合作、项目执行和职业发展都极为重要。同时，沟通技巧在职场中有着不可或缺的重要地位，良好的沟通技巧甚至能为个人和组织的成功打下坚实的基础。

【课程名称】：沟通技巧培训（模拟联合国—跨部门沟通与协作）

【课程亮点】：

由实力讲师进行讲授，开展主题讨论，进行小组练习，进行案例研讨，进行沙盘演练，进行角色扮演，举办团队竞赛。

【课程目标】：

1、提升部门之间的沟通效率，推动工作有效进展；

培养积极向上的工作氛围，使其有效协同；改善员工之间的人际关系。

培养出优质人才，能够对其他员工产生影响并带动他们，让他们学会正确沟通，从而快速完成工作。

转变观念，要认识到做好跨部门沟通，需要建立起责任思维，需要建立起服务思维，需要建立起双赢思维。

掌握沟通要诀，要清楚做好跨部门沟通需要做到以下几点：学会换位思考，要理解别人，要有能力以同理心去体会对方的感受等。

【学习对象】：

企业的各个层级都有管理者，还有企业绩效教练，以及老师，他们会涉及到教练辅导技术或者领导力类的课程。

【课程内容】：

1、活动篇：沙盘推演，模拟联合国；

2、观念篇：一个模型，树立正确协作思维；

3、能力篇：三大技术，多面提升沟通能力；

4、应用篇：三大场景，实战演练沟通协作；

5、结语：沟通从心开始。

【机构服务】：

名课堂当前在国内的重点城市，如北京、上海、广州、深圳、武汉、青岛等地，长期开展企业培训公开课。并且正逐步将业务拓展至更多的省会城市以及部分二级城市。名课堂的大部分公开课得到了客户的认可，还经常被邀请为客户提供企业内训。

平均每月举办多门公开课。这些公开课涵盖了企业战略领域。还涵盖了人力资源管理领域。也涵盖了营销与销售管理领域。同时涵盖了客户服务领域。以及生产管理领域。还有财务管理领域。以及研发管理领域等所有企业功能领域。并且提供了领导力系列课程。提供了沟通技巧系列课程。提供了谈判技巧系列课程。提供了中层管理技能开发系列课程等一系列特色精品课程。

【培训老师】：

周言：

授课科目：内部培训师、沟通表达、深度思考、职业心态

课程的逻辑十分严谨，它的结构完整无缺，并且实用性很强，易学性也很高，有效性更是显著。

个人简介：具备多年在咨询公司的销售工作经验，曾担任过销售代表这一职务，也担任过销售经理以及项目经理。对客户需求有着深入的理解，能够切实有效地解决客户的痛点问题。同时，还拥有多年的咨询顾问工作经历，曾主持并参与过众多的咨询案，为格力集团、中航工业等企业提供了专业的咨询服务，广泛地接触了企业的实际事务。此外，还拥有多年的培训师工作经历，并且深受客户的好评。

【机构简介】：

华欣泰企业管理顾问有限公司即名课堂，它在 2014 年成立。该公司位于开发区东湖开发区的核心地段——光谷。名课堂从成立之初就立志，要聚焦于企业管理咨询以及管理培训的专业服务。

目前已发展成为在全国有影响力，在华中地区较大的专业企业管理培训公司之一。名课堂拥有多名专业的管理培训师以及咨询顾问。