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4月25日，前程无忧发布了《远程办公人群实感调查报告2022》以应对当前疫情。该报告揭示，65.8%的受访者反映在远程办公环境下，他们的日均工作时间有所增加；同时，40.1%和45.0%的受访者认为远程办公带来了工作压力的提升和工作效率的下降；在传统办公模式与远程办公之间做出选择时，56.4%的受访者更倾向于前者。

前程无忧的先前研究指出，在后疫情时期，仅有不到两成的企业允许员工持续进行远程工作，这一比例相较于2020年新冠疫情高峰期大幅减少，国内大部分公司仍旧将远程办公视为一种临时的或辅助性的工作方式。

在此情境下，调查结果显示，与传统办公模式相比，有65.8%的受访者反映，在远程办公的情况下，他们的每日工作时间有不同程度的增加。具体来看，每日工作时间增加1至2小时的受访者占26.9%，增加0.5至1小时的占21.1%，增加2至3小时的占12.3%。也有超过百分之二十六的受访者反映，在远程办公模式下，他们的日均工作时间与在传统办公场所时并无差异，更有超过十分之一的受访者指出，远程办公使得他们的日均工作时间有所减少。

调查结果表明，在远程办公期间，有40%的受访者平均每天登录打卡两次，而每天打卡三次或三次以上的比例达到了15.2%。此外，超过40%的受访者每日需提交两次或两次以上的工作汇报，这一比例超过了仅需每日汇报一次的人群比例（39.4%）。尽管市面上存在众多远程办公软件，比如腾讯会议、钉钉、飞书和ZOOM等，然而调查结果显示，超过半数的受访者即便如此，在远程办公时仍会频繁使用个人微信，这种现象也使得工作与生活的界限变得模糊不清。超过18%的受访者每日在远程办公软件上的使用时长达到了2至3小时，而12.3%的受访者则达到3至4小时，另有9.4%的受访者每日使用时间在4至5小时之间。

来自网络及电商、金融证券期货投资、教育培训等领域的受访者透露，在Q&A对话中，他们指出，超过一半的电话沟通、会议讨论以及群组活动都是临时发起的。这种非计划性的临时项目使得员工时刻处于待命状态。《职场人加班现状调查报告2022》发布于前程无忧，其结果显示，高达84.7%的受访者即便在下班之后，仍旧会留意与工作相关的信息。这一情况在因疫情反复无常而普遍采用远程办公的职场人士中尤为突出。

调查结果表明，有40.1%的受访者感受到远程办公加剧了工作负担，45.0%的受访者觉得远程办公导致工作效率有所下降，而30.0%的受访者认为远程办公对企业软性福利产生了负面影响。受访者对远程办公提出了多方面的疑问，包括对“工作与家庭界限不清”的问题表示担忧（占比46.8%），对“团队协作成效不佳”的现象感到不满（占比40.3%），对“工作信息传递的时效性不足，往往落后于实际情况”（占比38.5%）表示质疑，以及对“远程工作导致员工参与感和对企业归属感的下降”（占比36.9%）的担忧。

在面临选择传统办公还是远程办公的情况下，有56.4%的受访者偏向于前者。而48.6%的人则更偏爱每周进行1至2天的远程办公，形成一种混合办公模式。多数受访者认为，在当前国内的企业体制和工作模式下，企业管理人员普遍缺乏相应的管理能力，而过度依赖远程办公也使得维护个人与上级、同事以及客户之间的职场文化变得困难。Z时代受访者于Q&A访谈中透露，鉴于他们正处于职业生涯的初级阶段，过长的远程办公时间可能导致他们在职场中难以稳固自己的位置，同时剥夺了他们亲身参与项目、构建人际网络以及参与线下组织活动的机会，进而引发职业上的“模糊感”。

报告指出，目前来看，远程办公模式对企业和员工的生产效率产生了一定的消极影响，这一现象亦反映出各行各业及企业正致力于调整以适应由新冠疫情引发的远程办公新常态。远程办公作为一种将持续存在的工作模式，亟需进行优化和提升。企业需要关注如何减轻其对工作效率的负面影响，如何确保远程办公员工的薪酬福利得到妥善处理，以及如何构建一个紧密团结的社区，从而增强员工的归属感。这些问题都将成为企业必须面对和解决的挑战。