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企业文化策划:关乎企业战略发展及多方面的系统工程要点
2026-05-25|资讯来源: 网络整理|查看: 156

将企业文化策划归为商务策划的重要的一部分,而脱离企业整体发展战略的形象策划,就类似如同处于空中楼阁之地,是一点儿都没可能成功的,并且也绝对不会对企业的生存发展起到关键的推进作用这般。所以,若想要成为一名算得上优秀的企业文化策划师,那首先就得从系统投入到学习商务策划分门别类地开始着手。

企业文化策划对企业战略发展来说是必要需求,然而它绝非仅仅是为达成战略目标去营造人文氛围。企业的文化属于一种亚文化,它有着社会文化无法替代的作用,尤其在企业的凝聚力方面,而这恰恰是那部分成功企业的制胜诀窍所在。

企业物质文明,是企业文化的一部分,制度文明亦是企业文化的一部分,精神文明同样是企业文化的一部分,企业文化是这三者的总和。

企业文化的策划,是一项系统工程,它涉及企业的方方面面,是企业战略、生态、融资、管理、营销等诸多方面的集大成者,是企业所有要素相互作用而产生的结果,是企业稳定、持续发展的动力引擎,还是企业策划当中最为复杂的领域。

企业文化是由美国学者提出的一个概念,该概念是在20世纪70年代期间,通过比较美、日两国企业管理的根本性差异而得出的。

二次世界大战结束之后,美国凭借经济方面的优势始终在世界上占据称霸地位,然而从70年代开始,日本的经济却呈现出突飞猛进的态势,有着一种大有取代美国进而成为世界首要经济强国的趋向,日本如此迅猛地崛起,引发了美国具备见识之人的关注,于是在20世纪70年代后期出现了美国和日本管理方面对比研究的热潮。有许多美国学者,惊奇地发现,宣称造成日本经济腾飞的原因,乃是日本把外国技术、设备、规章制度、财务分析等硬性管理,与本国民族文化,像人、目标、信念、宗旨和价值观念等软因素相结合的结果,这软因素虽和社会文化相关,却并非整个社会文化,仅只是反映一个企业传统风貌的亚文化或微观文化,就是一种经济和文化相结合的产物,所以被称作企业文化。

20世纪80年代中期,企业文化的概念跟理论传入我国,它较为实际地契合了我国自孔子、孟子、庄子时代开始形成的注重情感教化、以人为本的传统文化思想与现代管理理论的思想主线,所以得到了理论界和企业界的认同,一些大企业特别是海尔、联想等借助借鉴国外经验,结合本企业实际,初步建立了富有中国特色的企业文化。

跟社会文化不一样,企业文化属于某一特定群体的文化,它拥有自身十分鲜明的特性。

一个社会或民族共同体所具备的,是一整套公有的理念、价值观以及行为准则,这被称作社会或民族文化,它能让社会中纷繁复杂的各个阶层、各个组织的行为,成为被社会大众接受的共同标准,所以,这是一种涵盖面极为广阔、包含内容相当丰富的文化层。企业文化与社会文化相比,不仅和其赖以存在的大文化环境存在差异,并且与其他处于相同层次的亚群体文化也不一样。它虽不像校园文化那般有着轻快、浪漫的特质,又不是像党政机关文化那样具庄重、严肃的属性,更不同于业余团体文化有着轻松随便的特点。一方面,企业文化理念当中得存有中长期的导向和目标,且要考虑到企业长期生存与发展态势;到另一方面,企业文化的内涵又必然得追求切实成效,它唯有在持续追逐海量短期利益之际方可谋求长远发展。企业文化独一无二的特性展现就在于:。

1、企业文化首先是一种有着务实特性、追求直接经济结果的文化 ,这种企业文化强调经济效益 ,注重保持组织的连续性 ,有着积累性 ,不但着眼现在之地 ,而且还放眼未来之域。为了达成将来的发展以及壮大目标 ,尽管企业需要针对产品进行创新 ,改善经营管理 ,甚至对组织结构予以调整 ,然而所有这些举措都务必得是渐进的 ,呈现连续性。

2、企业文化乃是一种讲求投入产出的文化,企业属于那种自主经营、自负盈亏的经济组织,它依靠自身力量达成经营的连续性,正是鉴于此,它极为注重投入与产出间的变换,目的在于追求自身盈利,持续达成积累。

3、企业文化属于一种集体文化,如同其他群体、组织文化那般,企业文化同样是一种集体文化,然而它格外强调且注重的是在那组织之内达成的合力,借此推动以及激励企业里的每一位员工行动一致,进而达成预定的目标。

4、企业的文化跟社会的那种有着列测必夫攻兰征度做特点的文化相互产生作用。企业的文化是在社会文化的大背景之下形成的,是用来约束以及规范企业内部个体、群体,还有企业自身行为的亚群体文化。作为一种特定的组织文化,它通常不会主动去影响企业外部社会成员的思维与行为,然而,蕴含在企业的文化当中的积极的审美以及价值观,也一定会通过自身的产品、服务以及员工的行为慢慢地渗透到社会里,进而对社会文化的变革造成影响。

当代企业的兴盛与衰败是由诸多因素造就的,然而企业文化是当中至关重要的一种因素。有一种力是文化里产生的而且叫做企业文化力,并有着六种力的作用,分别是凝聚力,激励力能被它拥有,约束力,朝着某个方向行进的导向力作用它也具备,还有能起到连接作用的纽带力以及具有向外扩散能量的辐射力。

企业经营所涉及的各个方面都与企业文化息息相关,这是一项具备系统性的工作。就策划的视角而言,它的主要任务存在以下这些:

1、构建企业文化体系

企业文化建设工程跟建筑工程类似,其过程相当重要,目标其实更为重要。针对企业文化策划而言,务必要依据企业自身当下的状况、所面临的国内外竞争环境、发展战略等,以此来确定企业文化建设的目标,让企业文化建设的目标跟企业的战略目标趋同,并且借助达成企业文化建设的目标,进而推动企业的发展。通常来讲,企业文化建设目标的确立,得从精神、机制、物质文化这三个方面着手。

(1) 构建企业精神文化体系,达成员工对企业价值观处于高度认同的状态,以及对经营战略有着清晰的理解。

(2) 搭建企业机制文化架构,达成企业管理格局有条不紊地运作,并认准特定形态的确切轮廓,对企业员工的行动予以约束规范。

(3)打造关乎企业的物质文化体系,达成企业物质化产品或者服务的生产,以及开发,还有售销、环境与企业价值观、经营战略的高度契合,做好企业外在形象的传递。

2、增强企业文化的功能性

(1)增强企业文化所拥有的振兴功能,企业文化能够具备振兴功能,原因在于文化针对经济而言有相对独立性,也就是说文化不但会反映经济,并且还会反作用于经济,于一定条件之下会成为经济发展的先导。然而,企业文化对企业经济发展施加引导产生的效果,存在一个时间方面的积累过程,不可以简单地理解成今天着手抓企业文化,企业的经济效益就会提升上去;明天不再抓企业文化,企业的经济效益就会降低下来。可是,坚持不懈不间断地抓企业文化,必定会产生企业经济振兴的效果。

(2)强化企业文化所具有的导向功能,一般而言,任何一种文化皆是一种价值取向,其规定着人们所追寻的目标,具备导向方面的功能,要是把经济比作列车,将科学技术比作纵横交错、四通八达的铁路网络,进而那般来说的话,文化便能够被比作扳道工,没有铁路,列车便无法运行,没有科学技术,经济便不可能得以发展,没有列车以及铁路网络,扳道工同样是毫无作为的,然而在具备铁路网络以及列车的基础状况下,文化扳道工却规定着经济列车会在哪一股道上进行奔驰。回望往昔岁月,同样是那火药,在西方,被用于炸山将矿开采,而在那旧中国,却运用它来制作爆竹用以敬奉神灵;同样是罗盘针,于西方被用来航海,在旧中国却借助它观测形势选择住宅或墓地,究其缘由,这皆是资本主义文化与封建主义文化各自施展其导向功能而造成的结果。

企业文化是企业的价值取向,它规定着企业所追求的目标。那卓越的企业文化,规定企业有着崇高的理想与追求,总是引领企业主动去适应健康的、先进的、有发展前景的社会需求,进而导向胜利呐。而拙劣的企业文化,会让企业目光短浅,总是引领企业去迎合不健康的、落后的、毫无发展前途的社会需求,最终致使企业走向衰败哟。

(3)强化企业文化协调作用,企业文化可协调企业与社会关系,促使社会和企业达成和谐统一,因不管是中国还是外国的企业文化,其精神内涵皆是让企业主动为社会服务,具体而言,借助文化建设,企业尽力调整自身,要适应员工情绪,满足顾客不断变化的需求,跟上政府新法规实施步伐,如此企业与社会间便不会产生裂痕,即便有了也会迅速弥合。

(4)企业文化具备同化作用,企业文化拥有规范作用,企业文化存在融合作用,这三种作用共同产生的总和效果,便是企业文化的凝聚功能,企业文化能够增强企业的凝聚力,增强企业文化凝聚功能意味着可把各个方面、各个层次的人借助企业文化这一强力黏合剂团结在企业周围进而产生一种凝聚力,任何企业家都期望将自己的企业构建成一个内外协调、上下同心的团队,然而仅依靠物质激励和管理制度根本难以达成,这是因为企业文化有同化作用、规范作用和融合作用。

从形式层面来看,身为同一个企业的职工,企业跟本企业内的职工,常常是汇聚在一起的,然而传统的管理理论,将企业与职工的相互利用关联,当作管理工作的起始点以及归宿之处,比如行为科学理论探究职工的各类需求,要求企业想尽办法去满足这些需求,其条件是职工必须为企业竭力干活,至于职工的目标跟企业的目标是否契合,各个职工之间的目标是否相符,却不太予以关注,至少不把它当作一个核心问题。并非如同企业文化理论这般,它将个人目标转化为企业目标,把构建共享的价值观视作管理方面的首要任务,而持续对职工的理想追求予以引导,企业文化的这种同化作用,致使企业不再是一个凭借相互利用而聚合起来的群体,而是一个由具备共同的价值观念、精神状态、理想追求的人聚拢起来的组织。

(5)促使企业文化具备的约束功能得以强化提高。严谨的各项规章制度乃是用于规约规范工作人员行为表现的硬性约束条件,同时也是属于外在层面的约束方式。然而人是具备思维意识的,人所展现出来的行为表现是受到思维认知支配辖制的,思维意识是针对人的软性约束范畴,也就是属于内在方面的约束作用。当代现今的企业除去存在严谨的规章制度这类硬性约束之外,还必然需要思维意识所形成的软性约束。而这种软性的约束就必须要依靠企业文化去予以呈现展现。企业文化作为一种不存在实体形态的、并非具有强制性质的力量所产生的自我约束效果,它能够对规章制度存在的不足之处起到补充完善的作用。也就是,要是讲企业管理制度会令那些想要犯错的人因而不敢去犯错,那么企业文化便是会让那些拥有犯错机会的人进而不愿去犯错。

(6)加强企业文化美化方面的作用。俄国作家车尔尼雪夫斯基表述:美便是生活。西方传统管理理论存在一个基本前提:将生活跟工作决然分开,觉得生活是人们所憧憬的,工作仅仅是生活的手段 ;若要调动职工的工作积极性,那便应该多支付薪酬让职工去改善生活 ;家里是生活的场地,企业却是工作的领地 ;生活是美的体验,工作却是苦的付出。这也能够说是第二次世界大战以前大部分人的观点。企业文化的理论观念却并非如此,它尽力把职工的生活同工作给统一起来。它不但将企业视作工作的地方予以对待,还当作生活区域进行营造,不但把工作当作谋生的办法加以利用,还尽力挖掘工作本有的意义,让其变成为职工乐意、喜爱去从事的工作。在那些企业文化建设出色的企业当中,工作自身成了激励的要素,职工们感觉上班比下班更具趣味,工作环境好似生活环境,在工厂犹如在家中。企业文化并未否定美就是生活,却补充了美是工作,是职工乐意、喜爱的工作,能使职工自我价值得到实现的工作。工作场所因企业文化而被美化,工作本身也因企业文化而被美化,这便是企业文化所具备的美化功能。

企业文化属系统工程,策划设计时,得把握这些基本点:要往未来看好,基于企业战略,契合企业未来发展走向;要将企业文化当作整合企业资源,全面提升企业整体素质,借此提高综合竞争优势的关键手段;要使企业文化变为参与国际竞争、开展品牌扩张、进行资本运营、推动管理变革的资源平台;企业文化并非当下消费,而是有效长期投资;企业文化价值在于有效推广与持续提升,不然就只是一纸空文。

知识经济可为企业文化开通极为宽阔的领域。企业文化里一个重要环节,便是要将一颗颗都视作是良善的理念,予以有机融合起来,使其妥善落实在企业文化构建里,并且渐渐萌生出企业文化的一支支思想嫩苗。

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