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毕业季，简历对于大学生求职来说是至关重要的第一关。一份简历看起来精美与否，似乎成为了求职者们必须要具备的东西，就如同必须要装备的“行头”一样。

前段时间，#重庆女孩帮改简历助 3 万人求职成功#这一事件登上了热搜。网友们一方面感叹身边处处存在商机，另一方面又疑惑花钱去改简历，是否是在交“智商税”呢？

资料图 新华社供图

简历优化成了一门生意

今年，全国高校毕业生人数达到 909 万。在激烈的就业竞争环境里，在一些电商平台以及招聘网站上，撰写简历的服务开始明码标价，提供模板的服务开始明码标价，简历优化的服务也开始明码标价。

这些服务的价格大多是按照求职者的工作年限来进行划分的。并且，会根据工作经历的繁简程度，其收费在几十元到上千元之间有所不同。

求职者只需填写个人基本信息与求职需求，平台就会为其分配对应的简历优化导师。平台和机构在服务协议中承诺会保护用户信息安全，防止信息被不当使用或披露。同时，也有平台明确告知求职者“无法始终确保信息百分之百安全”。

某平台简历优化价目

陈子秋今年 32 岁，是某招聘网站的简历优化师。她的日常工作包括整理求职者的基本资料以及岗位需求，与对方进行沟通，之后进行简历优化。从事这一职业已有两年，最近她达到了平台业绩 top10 的水平，月薪能达到一万五左右。

互联网行业、建筑工程行业、生产制造业行业、金融业等。不同行业的求职者需求，会由不同的顾问进行优化。陈子秋主要负责的是消费品行业和金融行业等。基本上会依据顾问熟悉的行业来进行划分，这样就能对应聘的岗位需求有更深入的了解。

在 1 到 3 天内反馈简历，30 天内能够进行售后。陈子秋刚与一个求职暑期实习机会的在校生完成沟通，沟通内容主要是对个人经历进行梳理。通常包含基本信息、教育背景、工作经历、项目经历和专业技能这 5 大模块，重点在于修改实习工作经验的部分。

陈子秋会推荐在优化工作经验部分时使用“STAR 法则”。“STAR”分别指的是 Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和 Result（结果）。要写清楚自己以前的项目内容，明确自己在其中的角色，说明采取了何种行动，以及取得了怎样的成果。

简历优化师：毕业季订单激增

5 月起，陈子秋的订单数量逐步增加，先是一个月 80 份，接着变为 150 份。她时常在晚上 12 点还在对他人的简历进行修改。“我们与求职者的沟通时间主要集中在晚上，因为他们大多是在职员工和学生，白天没有时间进行详细交谈。”

陈子秋在做简历顾问之前，曾做过 6 年 HR。她阅历丰富，然而在招聘时却常常犯难。有些人经历虽丰富，但简历描述与岗位需求不匹配，或者未能将自己的亮点展示出来，甚至有些简历上存在错别字，让人感觉态度不够认真。

每天都能看到许多质量不太好的简历。陈子秋一方面有着招不到人的无力感，另一方面又担心会错过人才。他觉得不如干脆用自己的经验来帮助他们优化简历。

2019 年，陈子秋成为了简历优化师。他说，如果把 HR 比作在找金子，那么他现在就是让金子发光的那个人。

但是简历优化并非易事，陈子秋明确表示自己曾收到过负面评价。上个月，她接到一位毕业生让她修改求职简历的业务，就碰到了这样“难办”的情形。“多次修改后对方依然不满意，还给出差评，说不如其专业的学长修改得好。”

简历的“优化”，有标准吗？

有全职简历优化师如陈子秋，同时还有不少大学生和在职 HR 把这份工作当作兼职。从各平台推出的广告能看出：世界 500 强企业的 HR 专注招聘面试，阅简历无数；985 硕士在读，能提供个性化服务，价格还很优惠。

李莉是一位兼职的简历优化师。今年她在读研二。她在一家简历优化平台工作。她偶尔会接一些代写或修改简历的工作。

什么样的简历才能算是一份好简历呢？似乎并没有可以量化的行业标准。对于优化后的简历质量的判定，通常是依赖客户的主观评价。

各平台规则规定，多数简历优化不提供退款服务。修改简历无法保证能拿到 offer，但通常会改到让客户满意。简历优化师介绍说，反馈速度越快且客户满意度越高，就意味着简历修改的质量好。

尽量满足求职者的需求，他们就能拿下心仪的 offer，这也算是对简历的肯定。三个月来，李莉收到了几十个客户顺利入职的喜讯。然而，优化简历并非造假，虚假的简历即便过了筛选，在面试中也会露馅。

付费改简历的隐忧：简历掺水，信息泄露

简历对于企业来说是对求职者的第一印象，其重要程度是可以想象得到的。然而，想要仅仅凭借一份简历就在面试中表现得格外突出，似乎是存在一定难度的。

今年 26 岁的姗姗在一家位于北京的互联网公司担任 HR。毕业季时，她每天都能收到上百份简历。“有些简历的条理很清晰，内容也很丰富，从这些简历中还能看出是经过专业优化的。”

姗姗表示，清晰描述的简历会吸引 HR 的注意力。然而，最重要的是个人的实际能力、工作经验以及面试时的表现。简历只是增加了进入面试的机会。“很多人都在广泛投递简历，能看得出年轻人确实很焦虑。”

面对这样的简历优化服务，一方面，用人单位会担心在招聘时收到的简历存在“掺水造假”的情况；另一方面，不少网友也会担心自己在购买简历服务的过程中，会导致个人的信息被泄露。

21 世纪教育研究院院长熊丙奇持有这样的观点：简历优化师的出现，能够直接体现出当下求职者在求职过程以及撰写个人简历时所存在的一些较为普遍的问题。

熊丙奇认同简历在求职过程中具有重要性。简历能够让用人单位对求职者形成初步的认识，所以简历是打动用人单位的首要关卡。

他指出，简历的美化并非靠他人包装，而是要体现个人在学业和工作过程中的能力或特长优势。简历中弄虚作假无法给求职加分。若用人单位发现简历造假，就会留下很大的人生污点。

熊丙奇提到，求职者更需做好两方面准备。其一，要做好个人职业发展规划，明确择业目标。需依据自身能力、兴趣，并结合就业形势来确定择业目标，不可漫无目的地投递简历。其二，要……（此处可根据原文继续续写另一准备方面）

一是要持续提升自己的就业能力，以更好地适应工作需求。现在有不少人找到工作后，由于不适应很快就辞职了。

专家认为，简历优化师应当扮演职业规划指导师的角色，以此来引导毕业生确定适合自身的择业目标。