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谈论如何把职场人际关系处理得妥善之前，得先问问自身，为何要将职场人际关系处理得妥善呢？

是为了职场的发展，还是只是为了日常工作氛围的和睦？

或者说纯粹就是与人为善？

搞清楚问题的本质，讨论才有意义。

在此处，我们假定是出于职场方面的发展之目的，那么除去自身所具备的能力以外，最为看重的便是人际关系了，而对于人际关系加以经营，其内在本质实际上依旧是人性。此外，这个发展应当是建立于360多方面评估基础之上的，涵盖领导、同事以及下属部分（倘若存在下属的话）。

对于领导的定义

有一种说法是“人在做事天在看”，其中领导在很大程度上就如同这个“天”，所以能否进行有效的向上管理是非常重要的。向上管理不是仅仅听从领导的话，也不是只热衷于端茶送水、点头哈腰，更为关键的是要“成就领导”。

彼得·德鲁克在名为《卓有成效的管理者》那本书里讲，工作若欲卓有成效，找到并发挥上司长处乃下属非常关键的一点。

管理所需资源，其分配权力掌握于上级领导之手，所以，职场人士若要获取工作所用自由资源，在向上管理时，需即与上级领导展开有效“沟通”，而此“管理”实质便是促成与上级领导的有效“沟通”，且向上管理核心为助力你的上司达成成功。

决定百分之八十工作的，是百分之二十的向上管理；决定下属百分之八十向上管理效果的，是百分之二十的事情。这百分之二十的事情，是通过汇报工作，能让上司工作卓有成效。在让上司工作卓有成效之际，上司也会对下属予以回报 。

十分重要的是向上管理，然而向上管理并非是一件容易做到的事，好多人没办法处理好跟领导之间的关系，在晋升的道路上处于停滞不前的状态，实际上是在思维模式以及处理方式方面有存在不足之处 。

然后是同事之间

这里可以简单的概括为八个字——守土有责，守望相助。

首先，自然是要守土有责，把自己职责范围以内的工作做好，一同为团队目标尽到应当履行的义务，这乃是前提。

接着才是彼此守望、互相帮助，进而能够达成必要的相互补位这一情况，还要做好组织内部的协同作用，这同样是团队所应具备的意义所在。

这里得额外再多说上那么一句，同事极有可能同样也是在职场发展进程当中的竞争对手，然而当下所处的职场环境，很多情形下早已并非如同爬梯子那样顺着单一方向向上成长，更多的时期属于网格状形态，能够存在多条可供选择的路径。

最后是对下属（如果没有下属，则可以转化为对领导力的理解）

负起管理者该有的责任，好多人所理解的管理，只是停留在管住这个层面，却忽视了管理者的责任，其实更应当是去引领下属达成组织目标，进而成就自我价值。

这个进程当中会存在诸多的困惑与委屈，会遇见诸多的磨难跟曲折，再加之当下所处的环境，更需要身为管理者的内心保持坚定，这乃是管理者的职责所在。其中所发觉的问题，遭遇的困难，乃至自身的困惑，也能够多同众人一道去探讨，一并去改变、一同去努力达成。这个众人不一定指的是全部门的人员，可以是你的搭档，或者是部门的骨干 。

最末尾的时候，自身的行为得跟组织文化相契合，比如说组织是不是倡导“家文化”，要是是的话，给予同事之间必要的在工作场合之外的关心以及支持。当然了，要是组织不认可家文化，这个程度尽量把控住。

说在最后的最后，再多讲一句，当身处职场时，除开人际关系这方面之外，在任何时刻都千万不要对自己有着辜负的行为，也不要出现怠慢成长的情况，在春天完成了播种，并且做好了养护工作之后，到了秋天之际才能收获到那一颗颗饱满的果实。

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