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据国外媒体报道,北京时间9月3日消息,腾讯科技讯(晁晖),有一则出自斯坦福大学最近发表的研究报告的内容称,美国员工里存在这样的情况,其中10%的员工每周有一天是在家里边工作,此为一种情况,另外还有4.3%的员工多数时候都在家工作 ,并且在家工作的员工其工作效率会更高。
虽说在家工作的员工数量比以往任何时候都要多,然而这种工作方式依旧遭到广泛质疑,就工作方式而言,每个公司出台的政策不一样,哪怕是处于同一个行业的公司,举例来说,研究报告表明,在绝大多数的时间里,JetBlue的呼叫中心员工都是在家工作的,而德耳塔(Delta)以及西南(Southwest)航空公司均不存在让员工在家工作的计划。
为了探究员工于办公室以及在家工作时,究竟何者效率更为高些,研究人员针对拥有1.3万名员工的携程网展开了研究,报告作者之一乃是携程网前首席执行官梁建章,其为研究携程网的管理策略给予了便利条件。
那些机票和宾馆业务部门的,工作时间超过6个月,家里有宽带及用于工作房间的255名员工,都希望在家工作且满足在家工作条件,携程网对此忧心忡忡,因为有不断上涨的办公楼租赁成本,还有50%的员工流失率。研究人员把那255名员工分成两部分,生日是偶数的员工每周也就是5天里会有4天在家工作,生日为奇数的员工则在办公室工作。
研究人员通过9个月的研究发现:
在家工作的员工,其工作效率提高了 12%,当中 8.5%源于更长的工作时间,而更长的工作时间主要是因为更短的休息时间以及更短的病假时间,另外 3.5%来自每分钟更多的工作量,研究人员觉得原因是更安静的工作环境。
尽管有人表示希望能够在家中进行工作,然而,在办公室工作的那一组对照人员,并没有出现不满的情绪。
·在在家工作的员工中,员工流失率下降了50%。
·在家工作的员工的满意度大幅提高。
这项研究完成之后,携程网给每个符合相应条件的员工给予了在家里面工作的机会。研究人员针对在家工作的携程网员工开展了长达数个月的跟踪研究,从中发现:那些工作效率比较高的员工反倒选择了在家中办公,而工作效率相对较低的员工却选择在办公室工作。这充分表明,并非仅仅是呼叫中心的员工在家中工作才能够提升工作效率,实际上还有利于企业去吸引以及留住更为优秀的员工。
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