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需从积极以及发展的视角去看待孩子的行为，于任何情境当中，都需看到孩子好的那一面，而非关注缺点，要看到孩子已然做到的部分，而非关注他们未曾做到的事情。

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诸多家长于陪伴孩子成长之际，常常会认为跟孩子交流实在“好难”。家长一回回不厌其烦地讲教育，然而孩子老是“不听话”。明明自身是“为孩子好”，但孩子偏要“唱反调”。好多家长不禁疑惑，为何与孩子沟通总会产生冲突？为何孩子老是不理解父母心意？

北京大学第六医院主治医师王慧告知中青报·中青网记者，她于临床中发觉，诸多孩子在心理治疗里皆表明，特别不乐意家长对自身讲的某些话语，像“你就是不自信”，像“你为什么不能积极点”，像“你再这样就没有人喜欢你了”等等。王慧剖析称，这些话语要么是在给孩子“贴标签”，要么带有威胁的意味，虽说家长是出于“为你好”的动机，然而却会打击孩子的自信。有的孩子表示，自己碰到困难想同家长商议，然而父母给出的回应却是“你只需要不去想这些问题就行”，这样一来孩子就会感觉自身的烦恼根本未得到重视。另外有一些父母常常把“你瞧瞧我为你投入了几多”时刻挂在嘴上，实际上这是一种情绪的反向倾泻，也就是父母将自身未能排解的情绪朝着孩子宣泄出来了。

与此同一时间，临床当中存在着许多家长表达，自家孩子的言语致使自身觉得特别伤心，像“我跟你将这样的事并不起什么作用，你是不会对我进行理解的”，“你老是凭借自己看法去理解我，你根本就不是真正爱我的”，“我完完全全就是坏子女孩子，任凭你如何看待”等这一系列情况。

王慧告知记者，沟通是否顺畅，和对话双方的情绪状态、情绪觉察以及管理能力等诸多因素相关，在这里，每个家庭成员都存在个体差异，特别是父母和孩子成长的时代背景不一样，在观念上必定有很大差别，孩子对这个世界有着跟家长不一样的期待与认知，越是强势的父母，越想要在亲子关系里掌控主动权，去控制孩子的行为，就越容易受到孩子的反抗。

王慧持有这样的看法，沟通当中的冲突是不容易避免掉的，这是由于家庭成员相互之间的差异没办法消除掉。良好的亲子沟通所具备的情形应当是，碰到冲突的时候能够借助协商去予以解决。

那究竟，要通过何种方式，才可使亲子之间的沟通变得顺畅呢？又将会通过何种举动，才能够于交流这个过程里面促进亲子关系呢？

“倾听—共情—积极关注”

在跟孩子进行沟通期间，家长需要掌握两个关键原则，分别是“倾听—共情—积极关注”以及“杜绝暴力”。王慧讲道，“倾听”意味着家长得把自身情绪放下，进而倾听孩子心里的话，知晓孩子实际的需求以及感受。“共情”表示家长要站在孩子角度去理解，去体会孩子的那种感受。“积极关注”指的是家长要以积极且发展的眼光去看待孩子的行为，在任何一种情境当中，都要看到孩子好的那一方面，而并非关注孩子的缺点，要看到孩子已经达成的部分，而非关注孩子没做到的事情标点符号。在孩子表现出做得不错的那些方面，要即刻予以指明，给予孩子鼓励这般行为，使得孩子能够持续朝着良好的方向奋力前行。

王慧进行举例讲述，许多家长大概都碰到过这样的状况，青春期的孩子讲出“不想上学了”，在这个时候家长最为常见的反应是认定孩子不应该存有这种念头，进而变得极为焦虑，可能出现的回应常常是进行说教，“你现在若不上学往后怎么办？不管喜不喜欢都得去上，不然往后考不上大学，找不到工作……”。

然而，有这样一种家长做法，这种家长善于“倾听—共情—积极关注”，其做法是，不会匆忙去发表自身意见，好让孩子明白自己是在认真倾听的，之后才依据听来的状况去回应孩子，还会以关心的态势去询问孩子：“听起来你有点儿不开心？”当孩子体会到此种关心后，极有可能会接着表述不想上学的缘由，像是“我觉得同学不喜欢我”，这时家长能够紧接着询问：“你愿意跟我说一说吗？”。——这是一种邀请对方去表达的方式——孩子有可能会讲述和同学之间产生了矛盾，家长能够进一步给予共情：“这件事情确实是会让人觉得相当沮丧，实际上你是特别希望和同学能够好好地相处的”，最终再向孩子表达出积极的关注：“尽管有这些并不开心的事情出现了，然而你依旧是在坚持去学校上学，坚持不懈地完成作业，我感觉你真的是很棒的。”接下来能够引导孩子去找到解决问题的办法：“你有没有想到什么主意呢？又或者我能够帮你做些什么事情呢？”。

王慧作出解释，遵循“倾听—共情—积极关注”的思路，家长更易于协助孩子找寻到问题的关键所在，引领孩子将负面情绪表达出来，并且给出解决问题的指引与建议，孩子会感觉自身的努力以及感受都被留意到了，一般而言其情绪会得以释放，亦会拥有更多信心去直面生活里的难题，如此这般的亲子沟通才属于具有成效的沟通。

王慧着重指出，于这个历程当中，家长应当给予孩童真切的敬重，而绝非仅是为了达成目标便运用手段去管束孩童。

非暴力沟通

第二个原则是，沟通的过程得“杜绝暴力”，“暴力”涵盖武力，还包括刻薄的语言，非暴力沟通指的是，别用攻击性的方式去解决问题。然而在现实当中，好多家长表示，自己实际上也想跟孩子“好好说话”，但常见的情形是，感觉孩子“不听话”，致使自己特别生气，结果就对孩子发了脾气。

王慧讲，非暴力沟通的前提在于，家长得先去倾听以及疏解自身情绪，这是个自我理解的进程，对家长保持相对平稳的心态与孩子交流有帮助，能避免“暴力”的表达形式。

王慧举例讲，孩子回家晚了，家长一般会很生气，进而批评、指责孩子，然而此时家长应先静下来自我倾听，弄明白自己生气源自对孩子的担心。跟孩子沟通时，家长能表达出担心，比如说：“我感觉特担心、特焦虑，因为我要确认你的安全。”。我期望你可以按时返家，倘若你会晚些回家，也能够预先给我发送一则信息，如此便能削减我的担忧与焦虑，而非由于自身的担忧和着急就径直失控斥责，诸如“你老是不听我的话”“你老是给我添麻烦”，又或者“要是你在这个时候不回来，就别吃晚饭了”这般带有惩处、威胁、命令意味的“暴力”性言辞。

北京大学第六医院副主任医师李雪补充说，带有暴力性质的语言包含指责、批评以及‘贴标签’，这些语言不但会让沟通变为无效，还会对亲子关系造成破坏。

需要学习以及锻炼过程的是“非暴力沟通”，王慧见到诸多家长，可能是由于其自己小时候常常遭受父母的苛责，在成长进程里体会到的全是“严厉的爱”，所以她们也像自己的父母那般，惯于运用严厉的管教以及苛刻的指责去教育孩子，却不擅长给予孩子表扬以及鼓励，然而实际上，好多时候家长自认为是出于爱的表现，要是带有暴力性质，孩子并不能很好地接纳以及消化。

家长需要意识到，能让孩子感受到的爱，才是孩子需要的爱。

另外，要是家长盼望孩子拥有某些品质，那自己就得先做出正面行为的实例，比如说，若是期望孩子养成健康的生活习性，自己就别吸烟喝酒，而是持续锻炼身体；要是期望孩子热爱生活，自己就别老是消极悲观且抱怨。

王慧称，良好沟通的前提是良好的关系 ，亲子之间良好关系的标志 ，是孩子对家长存有安全感 、信任感以及归属感。她提议家长能够定期举办家庭会议 ，询问孩子的感受与需要 ，和孩子相互表达对彼此的意见 、期待 、赞赏以及感恩 ，进而促进彼此了解。

与此同时，家长需明白去喜爱自身以及照料自身，寻得自身情绪的加油站，多开展一些能令自己感到愉悦与放松的事儿，要擅长鼓励自己，夸赞自己，瞧见自身做得出色之处，别老是怀揣负面情绪去训斥自己。家长若想要更优地照料孩子，就得先去学习怎样更优地照料自己，家长将自身状态调节得更佳，孩子的状态也会变好。

中青报·中青网记者 夏瑾 来源：中国青年报