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企业文化的概念里有两种定义较为简单明了。一种定义是企业成员所共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。另一种定义基于文化的经济学含义,因为企业所遵循的价值观、信念和准则这些构成文化基础的东西难以被观察和测量,所以采用一个更易操作的观点,也就是企业文化代表了企业内部的行为指南,这些行为指南不能通过契约明确下来,但却对企业的管理者和员工起到制约和规范的作用。
在特定环境中呈现出的企业文化,实际上或许是国家文化、地方文化、企业文化、子公司文化以及团体文化相互交织而形成的结果。并且,在一个大企业里,要识别出一种能够涵盖所有成员的单一文化是较为困难的,同时企业的不同部门也可能拥有不同的文化。从理论上讲,企业文化的类型可分为四类,分别是权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型。
1.权力导向型。
特点:这类企业的掌权人竭力对下属实施绝对掌控,企业的组织结构通常属于传统框架。这类企业时常被视为专横且滥用权力的,所以它有可能因中层人员士气低落以及流失率高而遭受损失。
(2)企业类型:通常存在于家族式企业和刚开创企业中。
2.角色导向型。
其五,具有稳定性和持续性的优点,有可能带来高效率,然而不太适宜动荡的环境。
企业类型中有一种被称作官僚机构,这种类型在国有企业和公务员机构中最为常见。
3.任务导向型。
6. 在动荡或经常变化的环境中会很成功,但会给企业带来高成本。
企业类型常见于新兴产业,尤其多见于一些高科技企业。
4.人员导向型。
这类企业存在的目的主要是服务其成员的需要,其生存依赖于员工。员工通过示范和助人精神相互影响,职权往往是多余的。角色分配依据个人的爱好以及学习和成长的需要。这类文化中的人员不容易管理。
企业类型有以下几种:常在俱乐部中出现;常见于协会里;多见于专业团体内;也会出现在小型咨询公司中。
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