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人力部调查显示，新加坡职场歧视状况有所改善。（联合早报）

作者 李国豪

太老了，不请？

非我族类，所以不要？

这些都是新加坡职场较常见的歧视因素。

新加坡人力部最新的调查显示，稍微值得庆幸的是，整体来看，新加坡的职场歧视状况呈现出了改善的迹象。

新加坡求职者在求职时遭遇歧视的比率较去年有所下滑，雇员在职场遭遇歧视的比率也较去年有所下滑，并且都创下了六年来的新低。

但在同时，年龄是新加坡职场的一大歧视主因，种族也是，国籍同样是。

在求职部分尤其如此，2023 年受年龄歧视的求职者比率为 18.1%，这个比率甚至比 2022 年的 16.6%还要高。

求职和职场歧视皆改善

人力部在去年 7 月 3 日开始，到 9 月 18 日结束，对 3480 名居民雇员进行了随机调查。

调查发现，

2023 年有 6%的新加坡雇员在过去一年中曾在职场遭遇歧视。与 2022 年的 8.2%相比，减少了一定的比例。和 2018 年的 24.1%相比，有了很大的改善。

上述数据指的是人们入职后在职场遭遇歧视的状况。

在求职部分，

2023 年的比例比起 2018 年的 42.7%更是大幅减少了。

职场歧视几大主因

在职场歧视方面，年龄仍是最大的罪魁祸首。

2023 年有 2.6%的新加坡雇员遭遇过年龄方面的歧视，2022 年有 3.7%的雇员表示曾遭受过年龄歧视。

心理健康是人们在职场遭遇歧视的一个主要原因。

种族歧视的占比为 1.7%，2022 年时为 2.6%；国籍歧视的占比为 1.6%，2022 年时为 2.5%。

值得一提的是，心理健康相关歧视的情况有了明显改善。在新加坡，因心理健康状况而遭受歧视的雇员数量，从 2022 年的 4.7%大幅下降到了 2023 年的 1.6%。

因上述原因遭受歧视的员工，在薪资方面大多受到不公待遇，占比 43.4%；在工作分配方面大多受到不公待遇，占比 33.7%；在花红方面大多受到不公待遇，占比 26.8%；在日常工作互动方面大多受到不公待遇，占比 26.8%；在职业生涯发展方面大多受到不公待遇，占比 26.3%。

求职过程中的年龄歧视有恶化迹象

必须警惕的是，在求职过程中因年龄而受歧视的情况有所恶化。

人力部进行了调查，2023 年有 18.1%的求职者在求职过程中遭遇了年龄歧视。2022 年遭遇年龄歧视的求职者比例为 16.6%，2023 年的比例比 2022 年更高。

在 50 岁或以上的求职者里，37.9%的人表示自己曾遭遇过年龄歧视；而 50 岁或以下的求职者中，只有 12.2%的人有类似的遭遇。

种族方面的歧视占5.1%，较2022年的7.1%有所改善。

在国籍歧视方面，2023 年有部分求职者遭遇了这类情况，所占比例为 4.8%，这个比例稍高于 2022 年的 4%。

国籍歧视的例子有，企业在征聘时没有充分公平地考虑聘请新加坡籍的求职者；公司的外籍人事经理会优先把工作机会给予“同乡”，而不是新加坡人。

让求职者感受到歧视的主要事项包括：

雇主在征聘广告中说明偏好符合特定人口特征的求职者时，若没有适当依据，（有 45.7%曾受歧视的求职者在这一环节感受到了歧视），这些特定人口特征包括年龄、种族、性别等。

雇主指明要求职者提供与工作无关的个人资讯（28.3%）；

求职者因年龄、种族、性别等因素而不获聘请（28.3%）。

多数遭遇歧视者不敢求助

另外，整体来看职场歧视现象有了一定改善。然而，新加坡的雇员在遭遇职场歧视之后，大多会选择忍气吞声，以求事态平息。

2023 年这一比例少于 2022 年的比例。

人力部在报告中强调，设立处理职场歧视相关投报的正式程序，这有助于减少职场歧视的发生。尤其是对于与年龄有关的歧视以及与性别有关的歧视，这种程序能够起到作用。

新加坡目前已有越来越多企业设立相关正式机制。

2023 年，新加坡的居民雇员中，有 63.2%在设有处理职场歧视正式程序的公司工作。这一比例比 2022 年的 59.8%要高，也比 2021 年的 54%要高。

新加坡有部分公司逐步制定处理职场歧视申诉的正式程序。

无意外的话，为更好地保障新加坡雇员免受职场歧视，新加坡首个职场公平法令预计在今年下半年提呈国会。

据悉，拟议的职场公平立法要求雇主制定正式的申诉处理流程，这样能让提出不满的雇员和雇主更早地在公司内部尝试以友好的方式解决纠纷以及化解申诉。

法案能确保雇员和求职者都能公平获得就业机会，不论男女老少。