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1.多赞美对方的行为而非个人；

2.客气话是表示你的恭敬和感激，要适可而止；

若他人转述你的赞美之词，相较于你亲自告知，对方会感受到更深的惊喜。

若需对他人提出批评，切记不可通过第三方传达给被批评者，以免信息失真，造成误解；此外，还需留意批评的场合和时机。

5.面对别人的称赞，说声谢谢就好；

6.有欣赏竞争对手的雅量，就算不认同，也要学会尊重；

避免一味地反驳他人的观点，诸如“这恐怕不对，或许应该是……”“这表述不太准确”；

当他人进行自嘲时，不宜随声附和，例如当女性提及自己体重较重，你便回应道：“没错，哈哈，确实如此。”

在对话起初，主动询问对方的近况，鼓励他们主动讲述。这样做会让你显得更加亲切；

10.跟人说话时不要凑得太近，多注意口腔卫生；

11.跟人交谈时避免一些小动作，姿态和气质也是交往的重点；

行事时需换位思考，将自己置身于对方立场，琢磨如何让人感到最为舒心。

向打扫卫生的阿姨、驾驶出租车的师傅以及提供服务的服务员道声“谢谢”总是恰当无误的。

在他人因我而遭受损失或承受不公时，克制住倾诉苦楚的冲动，以及让对方感到内疚的念头，这确实相当不易；然而，只要忍住即可。

15.在谈话中保持微笑，在觉得赞同的时候点头；

以微笑婉拒对个人问题的提问，既不会让对方感到尴尬，又能维护你的原则底线。

17.“有一说一”和“自以为是”不同，别把粗鲁当成真性情；

18.不随意打断别人的谈话，倾听并适当给出反馈；

19.开玩笑掌握分寸，分时分地；

20.尽量不要参与八卦。

（网文）