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小本本准备~

01 什么是职场礼仪

职场礼仪，就是职业环境里大家必须遵守的规矩做法。核心要求其实很简单。

职场规范不分男女差异。例如，为女士开门这类被视为男士特有礼节的行为，在公司环境中实无必要。

接下来，在职场环境里，要牢记恰当的引荐顺序——应当先把资历浅的引见给资历深的。比如，倘若一位是琼斯女士担任首席执行官，另一位是简·史密斯担当行政助理，恰当的说法是“琼斯女士，我要向您引荐简·史密斯。”

02 职场礼仪需要怎么做？

壹 // 着装礼仪

三秒钟定律亦称“初始印象定律”，就是说初次碰面时，前短短三秒内，依据对方的服饰仪表、言谈举止及神态，就能迅速建立起牢固的初步观感。

选择合适的服饰是融入工作环境的重要方法，对于刚进入职场的年轻人来说，穿着打扮需要保持干净利落，给人清新利落的印象，男士通常可以穿衬衫或者西装，女士则可以选择衬衫、套装或者西装。

（规范着装示范）

贰 // 握手礼仪

与人握手时，要面带微笑显得有礼貌，目光要注视对方的眼睛，手臂要自然地伸到对方面前，握手时用力要恰当。

握手时动作要稳重，不能显得急躁粗心，如果交往对象是女性，应该等她先主动伸出手的。

（规范握手示范）

叁 // 仪态礼仪

女性在办公场所不宜进行化妆、整理衣物等行为；要留意自己的坐姿、站姿以及蹲姿，呈现出稳重得体的风范。

2、办公桌要保持干净、整齐，随手整理。

（规范仪态示范）

肆 // 主动礼仪

新员工入职，主管通常不会马上分配任务，不过当发现主管和同僚们都忙于处理事务时，可以主动询问自己是否有机会提供帮助。这种积极的行为，会获得周围人的好感。

务必留意平日的行为规范，比如，当看见同僚快步朝电梯行来时，须协助阻止电梯门关闭。

03 场景

壹 // 与人交谈时

1、肢体语言

谈话时的肢体语言主要要注意三点：

与人交谈时，身体应稍微前凑，表明你关注对方所说的内容。

二是要不时地点头，因为这是对谈话投入的表现。

需要留意两只手的安放方位，通常可以平摊在台面上，或者让双臂自然下垂。

2、交谈技巧

挑选谈话内容时，要考虑选择那些品味高雅、氛围轻松的话题，并且要适合谈话双方的年龄、职业、性格以及心理特点，比如当前社会上引起广泛关注的事情，作为谈话内容会比较合适。

交流应当适时终止，在职业场合，务必体察他人时刻，切勿喋喋不休。

交流时应当注重倾听，有时候听讲比表达更为关键，并且倾听时应当保持心无旁骛、全神贯注，同时要表现出真诚和礼貌。

交流时需体察对方感受。平级同事互动，应视彼此为地位相仿的对话者，多运用敬重之词，谦逊之辞，和和气气的表达。

贰 // 面试时

1、着装

男士在面试场合一般建议穿着衬衫加西装皮鞋的搭配。

女性在求职过程中适宜穿着的服装主要有西装式样和裙装式样，其中裙装长度以抵达膝盖部位最为恰当。

2、表情

面试者应当保持从容不迫，给人带来亲切的印象。具体而言，面谈时的神态需要关注几个要点：面谈期间要持续展现微笑，避免显露焦虑或畏缩，并且要留意和面试官进行目光交流。

04 通话时的礼仪

打电话是人们经常进行的活动。然而，职场中的通话方式你清楚吗？对于刚进入职场的新人来说，可能会犯下视频里展示的同样问题。为了防止这种情况发生，给他人留下良好印象，请仔细研究接下来的图片内容。

（点击图片，查看更清晰哦）

（小细节的东西，也要注意了哦！）

05 总结

工作场所十分错综复杂，必须谨慎行事。在踏入职场之前，务必周全考虑。因此，职场行为规范显得尤为关键。

获得理想职位首先需要通过面试环节，面试是通往期望工作的重要门槛。面试过程中，不仅要充分展示个人的学识、技能和品格，整洁的外表、合适的服饰、从容的面容、得体的行为举止，同样能显著提升竞争力。这些方面都属于面试规范的要求。

工作场合与人互动交流是常有的事。若交流中缺少应有的规矩，常会对工作造成不利影响。因此，在商务环境中，认真研究并灵活运用谈话规矩，显得十分关键。归根结底，让我们深入掌握职场规矩，开启成功的职业生涯。