宜兴新闻,宜兴资讯

我的二十年管理咨询心得，提炼成五千字，将此问题剖析明白，阐述透彻。

使你全面掌握领导才能与管理才能的差异，不仅能在认知维度深化你的洞察力，还能在实践层面提供切实可行的策略。

为了让大家更清楚地区分两者，我将问题分解，并加以扩展，形成了五个具体问题来逐一说明。

领导者与管理者的区别

什么是领导力？领导力的三个层次

成为一名优秀领导者需要具备的8项能力

什么是管理力？优秀管理者具备的3项能力

哈佛大学关于领导者与管理者的研究

推荐先点击赞和收藏，再关注张丽俊Cherry，您可以慢慢浏览。

1、管理者与领导者的区别？

管理者跟领导者，经常被合称为“领导者”，因此有些人就搞错，认为管理者就是领导者，领导者也就是管理者。

事实表明，这两种身份存在差异，由于当一个人担任领导角色时，他可能同时具备管理职责，然而，一个承担管理任务的人未必能成为领导者。

管理者是，管理事务；领导者是，领导人心。

管理者是，把事情做对；领导者是，做对的事情。

管理者主要关注现在和短期的发展；领导者关注将来和长期发展。

管理者寻求秩序，领导者主张变革。

管理者的职责在于确保某个体系顺利运作；领导者的目标是让某个体系高效运转。

管理者所关心的是怎样带领团队达成目标；领导者所关注的是怎样调动员工热情，引领团队朝着设定的蓝图迈进。

要分辨领导者和管理者的不同，可以参考他们对员工施加的作用大小。这种差异也很明显。

这理解这个区别之前，首先要弄明白一个词“员工效能”。

什么是“员工效能”？

就是指员工投入工作的积极性，以及他们个人努力如何与组织整体方向保持一致。它评估的是员工当前的表现水平，并考察这种表现与公司整体战略目标之间的联系程度。

高效能，就是要主动完成企业的期望。合益集团指出，职员能否高效，取决于两个关键点，一是职员的投入程度，二是公司提供的帮助程度。

员工效能 = 员工敬业度 + 组织支持度

这套员工有效性体系强调领导和管理在职责上的差异性。

依照组织行为学对于“领导力”与“管理职能”的阐释，「职员的工作热情」同“领导力”的表现联系更为紧密，明确且充满前景的职业路径，有助于使工作人员更为放心地开展任务。

组织对成员的扶持程度，常与行政措施紧密关联，并不涉及领导艺术范畴。譬如，任务安排、结构构建、人事调配、危机应对、故障排除等，均属于行政范畴。

2、什么是领导力？——让他人自愿追随的能力

有人说，人才是公司的资本。这句话不准确。

人的价值并非企业的根本，唯有那些被充分调动起来，能与公司目标一致奋斗的人，才算是企业的根本要素。因此，人的关键所在，就是领导力的关键所在。

领导力关乎如何鼓舞人才,人才管理中最为关键的部分,就是要掌控人才的领导力。

中国文化对此有独特见解：所谓领导才能，源于个人所散发的独特风范，这种风范即为气场。

人的内在状态是一种难以言喻的存在，无论是指人的整体感觉，还是指挥他人的能力，本质上都在说明同一个道理：

为什么有人愿意追随你？

这个问题就涉及到领导力的三个层次：

1.领导业务——跟着你有肉吃

2.领导他人——跟着你能成长

3.领导价值观——跟着你做的事有价值 1）领导力的三个层次

1.领导业务——跟着你有钱赚

有人愿意跟随你，并非由于你拥有什么，而是由于与你同行，他们能够得到什么。

追随者之所以愿意跟随，是因为能从中获得实际利益，比如物质回报和金钱收益。具体来说，与他们一同工作，能够取得显著成效，实现具体目标，从而构成一个高效协作的集体。

因此在此层面，领导者要思考的是，能否率领众人达成工作指标，能否带领大家获得收益。

2.领导他人——跟着你能成长

哈佛商学院的一项调查表明，个人在工作中的表现好坏，百分之七十二取决于其直接领导，而个人对自身表现的影响力仅占百分之二十八。

因此，在一个集体里，负责人需要促进团队成员达成任务，同时也要关注成员的进步。

他人选择跟随你，是因为在你身边可以领悟为人处世的原则，可以掌握工作执行的方法，能够让自己不断进步，可以创造更大的贡献，因此干活时会更有干劲，会感觉与你同行在干很有意义、值得投入的事，这样的集体是非常稳固的。

你应努力让员工不愿离去，他们对你充满眷恋；你若要离去，作为管理者也会感到不舍，这体现归属，彰显团队凝聚力。

因此，在此层面上，领导者必须顾及个体间形成的社交联系，以及彼此间的联结强度。

3.领导价值观——跟着你做的事情有价值

领导价值观，就是价值观的共鸣。

人们追随你共同奋斗，为何如此勤勉，根本原因在于，众人皆认为所做之事至关重要，这是最根本、最核心的驱动力。

这些事情对你而言意义重大，对我同样至关重要，是绝不轻易舍弃的，也是绝不轻易让步的，正是因为如此，大家才因拥有共同的价值观而凝聚在一起，这就是价值观的相互契合。

《水浒传》中的宋江，还有刘备、刘邦这些人，他们武力值并非顶尖，也不是最擅长部署战术的，然而却能凝聚众多追随者一同征战，关键在于他们拥有清晰的信念，这些信念在引导他们达成种种突破。

图源网络，侵删2）优秀领导者需要具备的核心技能

许多人认为个人魅力源于天性，指挥能力来自禀赋，卓越的指挥者也是天生的。

不是的。

杰出的统帅，恢弘的魄力并非与生俱来，而是依靠后天持续磨砺而成。只要在历练中不断汲取阅历、钻研精进、审视己过，任何人都有机会蜕变为杰出的领导者。

拉姆·查兰是享誉世界的管理顾问，他在著作《卓有成效的领导者》中，阐述了杰出领导者必须掌握的八项关键能力。

准确定位业务

预见引领变革

管理团队合作

培养领导人才

打造核心团队

设定明确目标

专注工作重点

建立社会联盟

拉姆·查兰指出，领导者必备的关键能力与个人属性、心理倾向及思维模式紧密关联，彼此之间产生作用。必须全面审视这四个要素的内在联系，才能成功塑造出优秀的管理者。

因此，要想成为出色的管理者，不仅需要拥有前述八个才能，还必须拥有六种心理品质。要有远大的志向，同时具备内在的驱动力和坚持不懈的精神，要对自己有信心，思想要开明，能够正视现实，并且乐于接受新知识。

今天，我们主要讨论八个关键本领，这些本领大致能够分成三个类别，

行动，要区分行动本身是否得当，以及行动的方式是否得当；这需要具备准确把握业务实质，合理规划行动方向，集中精力处理关键事项，并且能够预见并推动变革的能力。

选拔合适人员，组建骨干队伍，提升员工素质；具备组织协调、培育接班人、凝聚精英团队等能力。

-结盟，建立社会联盟。

第一个方面是：做事。

精准把握行业方向是企业进步的关键和创收的根基，精准判断能力是管理者必须掌握的首要本领。需要发现能够满足客户期望同时达成公司收益的全新盈利途径、利润增长点以及长期赚钱的支出安排等。

洞察推动转型需要领导者不断展现求知欲和开拓精神，能够比他人更早发现行业动态演变，主动迎接并掌控变革进程，有效化解外部环境挑战，确保公司持续占据有利位置。

确立适宜目标需懂得怎样在企业应当实现和实际可行的目标间找到契合点，让大家清楚组织需要完成的目标以及预期成效。一旦各方对目标形成一致看法，目标就能汇聚大家的努力，调动员工的才能，尤其是当目标与物质奖励联系在一起时。

集中精力处理核心事务，有助于合理安排业务方向，推动其向既定目标发展，同时让管理者能更好地集中注意力和调配资源，确保关键任务得到优先处理，进而达成最佳成效。

第二个方面是：用人。

领导层是达成目标的核心要素。他们需要营造一个运转顺畅的集体环境，确保成员能够稳定且富有成效地进行合作。

一个团体要实现健康进步，必须重视人才建设，积极引进杰出人才，并且愿意投入资源进行人才培养。

许多当权者无法做到这一点，因为他们一路走来获得当前地位极为不易，从而形成了固有的个性，凡事都倾向于亲力亲为，绝不轻易相信他人，并且在他们心底，始终渴望成为最出色的那个人，不允许任何人超越自己，也不愿承认他人比自己更优秀。

然而管理者的核心职责在于培育人才，构建一个彼此契合且运作顺畅的骨干队伍，唯有如此，公司才能在瞬息万变的困境中，持续保持领先优势。

第三个方面是：结盟。

任何公司都置身于纷繁复杂的社会背景中，因此对管理者的期待不只是追求经济效益和公司自身的成就，管理者还必须留意公司外部特定利益群体的诉求。

构建强大的社会合作关系，履行应尽的社会义务，方能赢得更多公众的支持与青睐，企业方能行稳致远。

3、什么是管理力？——管理好团队，拿到结果的能力

管理工作的核心在于借助集体力量达成目标，以目标为载体促进个人成长，管理就是“监管”与“条理”的结合，即对人的监督和对事务的规划。

所谓管理力，就是管好自己、管好团队、管好业务的能力。

1）管好自己

——从“点状思维”变成“体系化思维”。

假如你是一名职员，或许属于“点状思维”，举例来说，假设你从事销售工作，那么你的注意力就会集中在这个领域。

身为领导，需不断自我提升，构建系统化思考模式，先洞察个体，再把握整体，最终能纵观全局。当承担业务规划职责时，必须掌握分析研判方法，明确如何介入具体事务，以及怎样实现有效衔接。

不能只看具体事务，还要留意执行者，要制定策略，要设计蓝图，要分配物资，要搞好配合，等等。要能从整体上考虑，有宏观意识，能察觉细微变化，并且能抓住核心矛盾。

2）管好团队

——成为做团队的教练和导师

领导依靠集体达成目标，所以必须注重提升团队建设能力。缺乏团队培养意识的管理者，无法算作称职的领导者。

我曾经在授课时讲过，一个领导在刚组建队伍时，可以诉说团队成员能力不足，缺乏各项技能。倘若次年依旧指责团队毫无长处，便只能说明该领导自身能力欠佳。

部分领导者，个人业务能力始终是团队中最出色的，其下属的表现均远远逊于自己。这样的领导者，实际上是一个不成功的管理者。

一个出色的领导者不仅需要专业能力突出，还要擅长团队建设，卓越的领导者兼具多面特质，他们既能高效完成工作，又能有效鼓舞士气，带领团队实现更显著的进步。

领导者的作用在哪里？领导者的作用在于带领团队，造就人才，以及将平凡化为卓越的才能。

因此领导者不能只计较某件工作的成败，应当重视团队成员的进步。

3）管好业务

——带领团队打胜仗

管理工作最终要落实到具体事务中。必须你主动承担相应责任，带领员工完成各项事务，持续取得成功，这样你才有机会成为出色的管理者。

人们必须清楚，增强领导水平的关键，并非学习了多少课程，阅读了多少书籍，而在于肩负了多少职责，处理了多少难题。

负责企业某项业务运作时，领导团队会面临诸多挑战，例如任务分解，成员安排，行动方针拟定，进度监控，目标达成，以及依据成效进行评估等

能力会伴随挑战提升，解决问题的数量增加，管理水平也会随之进步，管理层次会逐渐分明，每个经验丰富的领导者都是这样逐步完善的。

管理上讲道理效果不大，最管用的方式是带领部下赢得一场又一场的胜利。只要跟着你不断取得成功，收获一个又一个业绩突破，他们就会对你高度信赖，甘愿听从你的指挥。

4、哈佛大学关于管理者与领导者的区别研究

哈佛大学对于领导者和管理者差异的研究表明，这两者之间的不同，在实际工作中，可以归纳为六个主要方面。

1）计划和做预算 VS 指明方向

领导者的职责是明确前进的方向，马云他洞察到“现在非常艰难，未来也很艰难，但再往后会很美好”，他担当的是阿里这个大家庭的掌舵人。而阿里巴巴的其他负责人则更像是这个家庭的看护者，需要确保“现在或者下一个阶段都有所依靠”，不让大家在“此刻或稍纵即逝的时刻”陷入困境。

彭蕾曾表达过这样的观点，不管马云的选择怎样，她的职责就是确保这个选择变成最恰当的选择。

领导者旨在为我们标示前进的路径，管理者则侧重于制定方案和安排资源，以推动团队朝着既定目标迈进。

2）控制和解决问题 VS 激励和鼓励

相比之下，领导者更擅长鼓舞人心，更能激发他人潜能，而管理者则更精于掌控局面，更能化解难题。

领导层能够激发斗志，能够唤起信念，能够使普通人变得卓越，能够促使平凡者成就伟业。然而这件事并非下属自身能够完成，而是需要上级来指引方向。

3）短期利益 VS 长期价值

领导层着眼于未来收益，诸如企业整体的前景规划与方向；而管理层则聚焦于即时成果，诸如本年度的业绩指标能否实现，以及具体实施路径。

一般管理者通常考虑如何取得最大回报，首先设法让自己成功。相比之下，领导者更注重帮助客户，优先让客户取得成就。

马云曾表达过这样的观点，我们的目标不是从客户那里赚取五块钱，而是要协助客户获得五十块钱，然后从中获取五块钱的收益，这句话充分体现了长期价值的理念。

4）联盟支持者VS组织和人选

领导层会考虑怎样成为领域标杆，制定周密的规划，怎样搭建巨型平台。还会把更多心思放在寻找各种渠道和资源上，开展联合与协作，以及资源集中，以便让企业获得更多良机，为企业进步创造更多条件。

管理者主要将注意力集中在对组织和人员上，如何招揽人才，并且把合适的人安排在合适的岗位上，如何培养人才，如何促进人才发展，让他们能够根据未来的战略提升相关能力，让老员工也能承担新任务，并且将优秀人才的比例向前移动，业务都是通过人来完成的，管理者通过提升人的能力，增强组织能力，从而也能实现业务的高速增长。

5）打乱秩序 VS 创造秩序

领导者往往推动创新，并且勇于尝试新鲜事物，他们善于为一个远大的理想而努力，超额的期望常常能带来超常的才智，从而挖掘自身的潜能，他们同样深信，正因为挑战艰巨，才更值得去挑战。

管理者更爱设定规章和程序，以防意外，确保事事井井有条。只要环境井然，即便能力普通，工作也能得到稳定成效。

5、最后，总结一下

1、领导者可以是管理者，但管理者不一定是领导者；

2、领导者对「员工敬业度」有直接影响；

他人愿意跟随你，是因为你具备引领能力，散发独特风范，这种风范和引领能力体现在三个方面，具体是，他人跟随你能够获利，能够提升自我，能够从事有价值的工作。

成为出色的领导者，必须掌握八项关键能力，包括明确业务方向，组织团队运作，发掘与栽培人才，推动体系革新，以及构建外部合作网络。

具备关键能力，同样需要远大志向，以及内在动力和坚持不懈，充满自信，思想灵活，立足实际，乐于接受新知。

管理能力包含三个方面，即自我管控、团队领导以及业务掌控。管理者需要将思考模式从零散认知升级为系统化观念，必须带领团队取得成功，充当团队的指导者，并构建具有向心力的集体。

哈佛大学针对领导者和管理者之间的差异展开研究，发现二者在具体工作层面，存在六个主要的不同之处。

感谢阅读。

我是张丽俊Cherry，创业酵母的发起人，专攻组织革新领域，同时也是《组织的力量》的撰写者。

我另外也是拥有超过五百万网络关注者的媒体从业者，向各位传授二十年的开创事业及团队领导心得，旨在协助管理者减少发展过程中的错误。

一位优秀管理者每天应该做什么事？

人怎样才能学会深度思考？

怎么可以做一个更好的管理者？

怎么管理好一个团队？