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2020年12月,招商银行和邮储银行相继获得筹建许可,1月4日,北京商报发现,招商银行旗下的招商拓扑银行和邮储银行的邮惠万家银行已经全面启动人员招募工作,招聘信息揭示了这两家银行的业务发展方向。
市场化招兵进行时
北京商报消息显示,邮惠万家银行近期公布了2021年的校园与社会人员招募信息,总计设立60个岗位。其中,针对在校生的技术岗位有11个。面向社会人士的招聘细分为五个类别,分别是职能、风险、技术、业务以及高管,各类别的具体岗位数量分别是17、15、11、3和3。
引人注目的是,该公司目前正公开招募三位高级管理人员,分别是首席信息官、首席运营官和首席人力资源官。其中,首席信息官负责整体信息技术规划的实施与推进;首席运营官负责拟定公司整体战略方向、经营方针及理念,并监督落实;首席人力资源官负责全面规划公司人力资源战略。在职业经历方面,CIO和COO需要具备十年以上商业银行、顶尖网络金融机构或主要支付企业的从业履历,其中五年以上负责团队带领的经历,表现卓越者可酌情降低标准;CHO则需有十年以上相关领域的职业背景,同样包含五年以上团队领导经验,特别突出者亦可适当调整要求。
最近获得批准筹建的招商拓扑银行也启动了人员招募计划,计划招聘的技术、业务、职能三类岗位,总共提供了68个职位,其中技术类岗位数量最多,达到35个,业务类岗位招聘20个,职能类岗位招聘13个。
麻袋研究院高级研究员苏筱芮对此评论,两家银行迅速招募员工,是银行主动适应市场、大力推动数字化转型的显著行为,邮惠万家银行公开聘请三位高级管理人员,反映出其心态开放且包容,2021年,传统金融机构也通过直销银行模式,尝试借助互联网策略来吸引人才、争夺市场,在制度建立和薪资安排方面,比传统银行更具有诱惑力。
关于人才团队建设规划,招商银行向北京商报记者说明,该行要克服创新难题,不再只注重技术层面,而是全面调整市场运作方式。招行重新界定了高科技人才标准,要求具备复合知识结构,既有实践经验,又熟悉市场运作。这类来自不同领域的人才,可以在组织内部自由组合,建立协作模式,从而提升整体效能。京东数科是国际顶尖的数字化企业,对于员工培养,京东数科不断加强在科技研发领域的资源倾斜,现阶段科技研发及专业团队人员比例将近七成。合作双方整合,可在技术层面和人力资源方面为拓扑银行给予关键性的能力支持。
招聘信息透出业务布局
回想2020年12月11日,依据招商银行披露的信息,该机构当天获取了银保监会的许可,准许其与京东数科旗下全资企业网银在线一起建立一家独立的法人直销银行招商拓扑银行。招商拓扑银行的目标客户群体,主要针对招行在个人和小微业务方面已有的专长,并且借助京东的线上用户基础及使用场景等资源进行补充。
十天后,即2020年12月21日,邮储银行公布消息,表示近期接到中国银保监会通知,批准其成立中邮邮惠万家银行有限责任公司,作为直销银行子公司,由邮储银行全资控股,独立运作。该公司是国内第三家获批成立的独立法人直销银行。邮惠万家银行继承了邮储银行的根本任务,秉持着服务农业、扶持小型企业、惠及普通民众的宗旨,还须寻求线上与线下结合的新型经营方式。
从招聘启事中可以看出,这两家金融机构对技术领域相关职位的需要最为突出,并且它们在部分职位的设置上展现出各自的独到之处。例如,招商拓扑银行在业务类别职位中,征召电商产品负责人,承担银行电商的系统规划工作等,并且在技术类别职位上还聘请程序师从事银行购物中心的框架规划与实现工作等;邮惠万家银行在风险类别职位上,除了信用调查管理、放款后管理等常规职位外,该机构还特别征召微小企业模型策划负责人、主管;零售风险模型策划负责人、主管等。
苏筱芮强调,招商拓扑银行的股权构成包含银行和互联网企业,所以它更倾向于技术及电商领域,估计该直销银行会在电商金融方面进行一些创新探索;邮惠万家银行由国有大型银行全资控股,其金融背景深厚,更加重视风险考量,增设了较多与风险相关的工作岗位,显示邮惠万家银行打算稳步地构建其市场化体系。
未来如何发展
直销银行是传统银行为了适应网络金融发展而进行的业务创新尝试,其设立初衷源于国内网络金融的快速发展,不过近些年,由于产品种类比较有限,而且与其他银行服务差别不大,导致直销银行陷入了发展停滞的困境。早先,直销银行通常由银行内部某个部门运营,自主权有限,权限也不够充分,2017年11月,中信银行与百度合作建立的百信银行正式投入运营,它是国内第一家拥有独立法律地位的直销银行,然而截至目前,获批成立独立法人直销银行的机构总共只有三家。
关于网络银行今后的进步,银行界资深研究专家王剑辉指出,网络银行未来必须拥有独立的创新高效的组织架构、奖优罚劣的制度、激发活力的措施、风险防范的体系、资金渠道和客户范围。在运营方式上,还需要运用更多的科技方法进行创新和先进的应用,开辟出一条独特的竞争途径。
根据中泰证券研究所所长戴志锋的分析,对于新获准成立的两家直销银行,其未来的业务规划需要明确其在两大股东生态系统中的角色,并建立与股东的协作关系,同时要借助两大股东的力量,组建管理、业务和技术团队,迅速开展系统开发与产品创新,并在股东提供的应用环境中进行业务的初步运营。现阶段,资产领域业务应是主要着力点,借助“支付功能加信贷服务”这类产品来拓展市场空间。
戴志锋谈到,邮惠万家银行今后的工作重心是线下网点和线上渠道的结合,要充分挖掘老客户的价值,在产品层面主要发展消费信贷和小微企业融资业务。设立直销银行也能推动总行的技术进步,起到类似金融科技公司的功能。借助独立运营的公司,可以增强市场竞争力,实施更具吸引力的人才策略和奖励制度,从而提升自身的科技创新水平。直接金融业务和总行在风险控制上相互独立,能够率先探索科技应用,经过试点验证成熟后推广至总行,业务操作上可以增强创新活力,适当放宽风险控制标准,开发更符合客户需要的服务项目。
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